أكملت الإدارات الحكومية في المدينة المنورة استعدادها لموسم الحج بمتابعة وإشراف مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان أمير المنطقة، لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
وأوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح أن خطة وكالة الرئاسة لموسم الحج ينفذها خمسة آلاف موظف وموظفة وعامل وعاملة.
وبين أنه تم توفير كميات إضافية من ماء زمزم عبر 15 ألف حافظة مع الكاسات النظيفة ذات الاستخدام الواحد تم توزيعها في المسجد النبوي، ونقل 300 طن من ماء زمزم من مكة المكرمة إلى المدينة المنورة، وتنظيم حلقات تعليم وتحفيظ القرآن الكريم، وتخصيص عدد من طلبة العلم للإجابة على استفسارات الزوار وإرشادهم في أمور عباداتهم عبر الاتصال بهم مباشرة أو بواسطة هواتف الإفتاء في مواقع متفرقة من المسجد.

احترازات أمنية
من جانبه أوضح مدير شرطة المنطقة اللواء عبدالهادي الشهراني أن خطتهم لموسم الحج تركز على اتخاذ كافة التدابير والاحترازات الأمنية والمرورية التي تكفل أداء الحجاج لمناسكهم بيسر وسهولة، ومضاعفة الجهود من خلال إعادة تنظيم وترتيب العمل، وتسخير جميع الإمكانيات البشرية والآلية المتاحة لتحقيق المصلحة العامة، والاستفادة القصوى منها عن طريق حسن التوزيع والتنسيق والمتابعة الدقيقة للتنفيذ بما يكفل الارتقاء بمستوى العمل الأمني وعكس الصورة الطيبة والانطباع الجيد عن الجهاز الأمني بصفة عامة وعن رجل الأمن في المنطقة بصفة خاصة، والوقاية من الجريمة ومنعها بكافة أشكالها قبل وقوعها بشتى الوسائل الممكنة، وتسيير الدوريات الراكبة والراجلة والسرية.

7 أهداف لإدارة الأداء
من جانبه أكمل فرع وزارة الحج بالمنطقة خطته لتقديم أفضل الخدمات للحجاج وزوار المسجد النبوي، وأوضح مدير عام الفرع محمد بن عبدالرحمن البيجاوي، أن خطتهم للحج هي جزء من خطة الوزارة، وتم تطويرها في هذا الموسم بمفهوم (إدارة الأداء) وتتضمن سبعة أهداف رئيسة ينبثق منها 74 هدفا إجرائيا يسعى الفرع لتحقيقها من خلال 18 برنامج عمل.

تجهيز مراكز إسعافية
وبين مدير عام الشؤون الصحية ورئيس لجان الحج بصحة المنطقة الدكتور أحمد بن إبراهيم الصغير، أنه يتم التركيز على خدمات المراكز الصحية المحيطة بالحرم النبوي، كونها أقرب لمواقع تواجد الحجاج والزوار؛ إضافة لمراكز منافذ الدخول، مشيرا إلى تجهيز مراكز الإسعاف الطارئة على الطرق المحورية المؤدية للمدينة المنورة لمجابهة حالات الحوادث خلال موسم الحج.

خدمات طبية
وأكد المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة خالد السهلي، أنه تم اعتماد برنامج متكامل لتقديم الخدمات الإسعافية الطبية للحجاج، مشيرا إلى أن 500 موظف من أطباء وأخصائيين وفنيي إسعاف وطوارئ وسائقين، ينفذون خطة الهيئة، وبين أن طائرتين للإسعاف الجوي جاهزة لتغطية جميع الطرق المؤدية للمدينة المنورة وداخل الحدود الإدارية للمنطقة، ومتابعة قوافل الحجيج. ويبدأ 360 متطوعا و300 متطوعة عملهم في الحج يوم 20 ذي القعدة بالمسجد النبوي الشريف.