تستعد 20 متطوعة في قطاع العمل الكشفي لإرشاد التائهين من الأطفال وكبار السن في موسم الحج بمشعر منى للعام السادس على التوالي، إذ يقدمن خدمة إرشاد التائهين على مدار الـ 24 ساعة. وأبلغت «عكاظ» رئيسة مرشدات المملكة مها أحمد فتيحي، أن فريق المرشدات على أهبة الاستعداد والجاهزية لتقديم الخدمة للعام السادس على التوالي، موضحة أن من التحديات الميدانية التي تواجه مرشدات المملكة تتمثل في مقر مركز الأطفال التائهين بمنى، إذ أن البيئة المكانية للمركز محدودة، وتأمل التوسع في مقر مركز إرشاد التائهين من الأطفال وكبار السن ليكون أكثر من مقر في المشاعر المقدسة.
وحول الخدمات الإرشادية التي تقدمها مرشدات المملكة للتائهين في موسم الحج، قالت مها فتيحي: تتضمن آليه العمل دراسة جنسيات الأطفال التائهين ومراحلهم العمرية، وما إذا كانوا من مؤسسات حجاج الداخل أو الخارج مع تسليط الضوء على ساعات الذروة لضياع الأطفال والمسنين.
وتقترح إيجاد آلية للإعلان عن الأطفال التائهين عبر الشاشات الخارجية الموجودة في المشاعر من أجل تمكن الأسرة من الوصول السريع لأبنائهم في مركز الأطفال التائهين حتى لا يتعرض الطفل للإرهاق الجسدي والنفسي جراء بقائه في المركز لأكثر من يومين إلى حين حضور ذويه لاستلامه.
وعن الخدمات المقدمة من المركز للتائهين من الأطفال، أوضحت فتيحي أن فريق المرشدات مهمته تقديم الرعاية للطفل وتسجيل معلومات الشخص الذي أحضر الطفل للمركز، وتوفير كافة متطلباته، ويشمل ذلك الرعاية الصحية بنقله للمركز الصحي والتواصل مع الجهات المعنية وإعلان صورة الطفل على موقع مرشدات المملكة وجمعية الكشافة.
يذكر أن الفريق يضم 16 قائدة و4 مرشدات، فيما تأمل العديد من المرشدات للمشاركة في تقديم الخدمة الكشفية.