ضخ 132 طبيباً.. وإنهاء شكوى الطوارئ خلال شهرين
نعترف بالتقصير ونراجع الطاقة السريرية.. مدير صحة القصيم:
الجمعة / 10 / محرم / 1437 هـ الجمعة 23 أكتوبر 2015 04:21
عبدالله اليوسف (بريدة)
اعترف مدير الشؤون الصحية بمنطقة القصيم مطلق بن دعيم الخمعلي بوجود مشكلة في مدة المواعيد بالمستشفيات ما دعا للتفكير في العمل الإضافي والفترة المسائية، مشيرا إلى وجود خطة كمخرج لذلك عبر مذكرة تفاهم مع جامعة القصيم للاستفادة من الكوادر الطبية بالجامعة، لافتا إلى أن عددا من الرؤى والأفكار يتم تنفيذها في الوقت الحالي لتطوير مستوى الخدمات بالمستشفيات بالإضافة لإنشاء دور كامل للحضانة والعناية المركزة في مستشفى الولادة والاطفال ببريدة.
وبعد مضي 100 يوم على توليه المسؤولية قام الخمعلي خلالها بزيارات مفاجئة على مستشفيات بريدة ورصد مكامن الخلل، فوعد بعلاج الكثير من الملاحظات التي رصدها خلال اجتماعات متواصلة وزيارات ميدانية واعدا بإنهاء شكوى الطوارئ خلال شهرين، وتأمين أكبر قدر من الأسرة وإعادة النظر في أقسام العناية المركزة.
وظائف شاغرة
ويؤكد الخمعلي أنه وضع يده على الصعوبات والمشاكل والمعوقات التي تؤثر بالخدمة وبدانا نتفق على طرق صحيحة في معالجتها وركزنا على التعامل من خلال خدمة المريض، لافتا إلى أن هناك دراسات للعديد من الجوانب كالقوى العاملة والاحتياجات للتخصصات الطبية والوظائف الشاغرة وكيفية اشغالها، حيث تم التواصل مع إدارة التعاقد بالوزارة وتنشيط لجان التعاقد من الخارج او الاستقطاب عن طريق التقنية، علما بأننا تعاقدنا مع 132 طبيبا حصلوا بالفعل على تأشيرات سيصلون في القريب العاجل.
وعن أخطاء الغاء التعاقدات السابقة أوضح الخمعلي أنه لا قصور متعمدا؛ فالشؤون الصحية تعمل وفق منظومة عمل محددة وأنا مكمل لزميلي السابق الدكتور صلاح الخراز الذي أدى رسالته وكل همي أن ارضي مجتمعي وكل مستفيد من الخدمة الصحية وأن اؤدي الامانة بالشكل الصحيح، أما مشكلة تزوير شهادات الأطباء والممرضات فالأمر يكون تحت مظلة إدارة التعاقدات في الوزارة والمتعاقد يمر بعدة مراحلة من خلال لجنة فيها طبيب استشاري يتأكد من مستواه العلمي ومن ثم يوصي بإجراءات التعاقد معه بعدها يبدأ الاداري بالتفاوض والمتعاقد يوقع اقرارا بأن يكمل كافة اوراقه ولا يستطيع الحصول على التأشيرة الابعد توثيقها بالسفارة وعندما يصل الى المملكة يتم التأكد من الاوراق ومن ثم يطلب منه شهادة الهيئة السعودية للتخصصات الطبية، علما بأنه يتم مراجعة أوراق الكوادر الطبية السابقة ولا نجدد عقدا ما لم يحمل شهادة هيئة التخصصات الطبية.
المستشفيات الطرفية
وعن جهوده لدعم مستشفيات الأطراف يقول الخمعلي: وضعنا خطة لدراسة رفع كفاءة هذه المستشفيات لضمان تقديم خدمة مناسبة للسكان، مشيرا إلى ضرورة تأهيل إدارات المستشفيات عبر برامج ودورات تدريبية، لافتا إلى أن هناك دراسة جادة لمعرفة الحاجة الحقيقية للكوادر والخدمات المساندة لكل مرفق صحي، حيث عقدت المديرية مؤخرا ورشة عمل لمعالجة النقص في القوى العاملة، ووكيل الوزارة للموارد البشرية حريص جدا ومهتم بايجاد برامج لتأهيل القوى العاملة سواء قيادات او تنفيذيين هناك اهداف طموحة نحن نلمسها الان بإشراف وزير الصحة، كما أن الوزارة تولي أمر الموارد البشرية أهمية كبيرة وهناك تقليص للباب الاول من الوزارة وتتحول تدريجيا للتشغيل الذاتي بشكل كامل وهذا حتى يكون هناك ميزات لكل الموظفين بالتساوي.
34 سرير عناية مركزة
وعن سبب إغلاق عدد من الأقسام بتخصصي بريدة أوضح الخمعلي أن المستشفى يمر بمرحلة ترميم وإعادة تأهيل البنية والآن قطع شوطا كبيرا في العمل، والتفكير جار في إعادة المستشفى الى السعة السريرية الحقيقية 520 سريرا التي على اساسها صمم والاستفادة من جميع الاقسام لصالح المريض وتقليص بعض الاعمال الادارية غير اللازمة وإعادة الفنيين الى اعمالهم الفنية وترك الجانب الاداري للإداريين بحيث تقدم الخدمة كما يجب، وفي المستشفى سيتم افتتاح العناية المركزة بعدد 34 سريرا خلال شهر وغرف العمليات تم تنفيذها وهذا تسريع لعمل المستشفى بشكل كامل إضافة الى اشغال الوظائف الشاغرة لتغطية النقص.
تأخر برج التخصصي
وبالنسبة لموضوع تأخر انتهاء برج التخصصي ووجود شكوى من ندرة المواقف ومهبط الطائرة، أفاد الخمعلي أن المبلغ الذي تم رصده للبرج سيتوفر قريبا للبدء بالمرحلة الثانية وقد ارسلنا خطابا للمقاول للبدء بالأعمال التكميلية في المبنى والموقع العام للمستشفى هناك عمل في مهبط الطائرة وخلال ايام قليلة سيدشن وكذلك العمل على الخدمات الاخرى.
وأشار الخمعلي إلى أن نقل الاقسام من التخصصي أدى إلى ضغط على المركزي بالإضافة للضغط الذي يواجهه بسبب نقص الكوادر التي اوجدت ما اشرت اليه والان تم استحداث وظائف للمركزي وبدء إعادة مراجعة كل الجوانب بالمركزي لتحسين مستوى الخدمة وسيكون موازيا لإمكانيات التخصصي، كما أننا ندرس اسباب طول مدة المواعيد ومعرفة جداول اعمال الاطباء وساعات العمل التي يشتغلون بها وايضا فكرنا بالعمل الاضافي والفترة المسائية في سبيل تقليص مدة المواعيد ولدينا خطة ستكون مخرجا لهذا الامر كما ان لدينا مذكرة تفاهم مع جامعة القصيم للاستفادة من الكوادر الطبية بالجامعة وسيكون ذلك تحت مظلة الوزارة لرفع كفاءة الخدمات الطبية.
معاناة الطوارئ
وحين مواجهته بآخر احصاء في منطقة القصيم 1.6 مليون نسمة و17 مستشفى وكل سرر العناية المركز بالمنطقة 75 سريرا أوضح أن الخطة التي تسير عليها الشؤون الصحية سوف تغير الأمور في أقسام العناية المركزة كما هي الخدمات الاخرى مثلا وحدة العناية بالتخصصي نفذت على احدث مستوى وتطوير الموجود في المستشفيات الاخرى بالإضافة الى انشاء دور كامل للحضانة والعناية المركزة في مستشفى الولادة والاطفال ببريدة، معترفا بوجود معاناة باقسام الطوارئ مفيدا أنه زارها قبل يومين في الثانية قبل الفجر والمشكلة بسبب نقص القوى العاملة من اطباء وتمريض، مستدركا أن الوظائف موجودة ولكنها لم تشغل بسبب عدم التعاقد، مؤكدا أن الشهرين المقبلين سيشهدان حلا جذريا لمشاكل الطوارئ.
أقسام للولادة
وفي ما يخص مشكلة المستشفى الوحيد للولادة ببريدة أشار الخمعلي إلى أن العمل جار في بناء مبنى نساء وولادة واطفال في عنيزة وآخر في الرس وعندما ينتهيان سيخف الوضع في مستشفى بريدة ومع ذلك يتم تنفيذ تطوير في المستشفى بحيث يستطيع استيعاب الاعداد اليومية، كما أن العمل في المستشفى متواصل تطويريا بالإضافة الى المستشفيات الجديدة والمستشفيات الطرفية مؤسس بها اقسام ولادة وموضوع افتتاح قسم النساء والولادة في مركزي بريدة يتم حاليا دراسة كيفية الاستفادة منه بحالة وجود الحاجة الى ذلك وبعد أن تعاد اقسام التخصصي اليه وسوف يدرس افتتاح قسم الولادة في المركزي عبر لجنة طبية متخصصة.
برج التخصصي
وتطرق الخمعلي إلى المراكز العلاجية الكبيرة ومركز الامير سلطان للقلب ومركز الاورام التي أصبحت مرجعية للمنطقة ومناطق الوطن الشمالية وتوافر خطة تطويرية شاملة بدء بالتوسعة السريرية وسيقدم برج التخصصي خدمة كبيرة لمركز القلب ومركز الاورام حيث سيحل البرج مشكلة النقص في الاسرة للمركزين، أما عن المشاريع الحالية فهناك مشاريع قائمة وتحت التنفيذ مثل مستشفى شمال بريدة العمل جار به وكذلك مشاريع الولادة بعنيزة والرس ومركز الاسنان في عنيزة وفي بريدة ونتعامل مع القصور من المقاولين بالتعاون وتسريع العمل، ومؤخرا تم افتتاح مستشفى القوارة وقريبا افتتاح مستشفى عيون الجواء ولدينا من الاولويات العمل في مركز اسعاف بالشماسية.
ويعرج الخمعلي للمدة الزمنية المخصصة لمشروع شمال بريدة مؤكدا أنها ما زالت سارية، والمستشفى في مرحلة البناء حاليا وغالبا التأخير يكون نتيجة الخدمات المساندة او وضعية الارض والتربة وهذه المشاريع الكبرى تشرف عليها الوزارة مباشرة ونحن مكملون وانا اتابع العمل الذي يسير حاليا ونحن نطالب بخطة زمنية محددة لإنهاء المشروع، مشيرا إلى أن خطة وزارة الصحة تركز على المدن الطبية وبريدة في حاجة ماسة لذلك.
شراكة القطاع الخاص
أما عن القطاع الخاص الصحي بالمنطقة فيشير الخمعلي إلى أنه شريك ونسعى لتذليل كافة العقبات التي تواجهه من اجل نموه بالمنطقة ونحن نرحب بأي مستثمر ومع ذلك نحن مسؤولون عن حماية المريض وعدم استغلاله من قبل القطاع الخاص.
وعن التعامل مع الوسائل الاعلامية كخطة مستقبلية قال: الاعلام هو المرآة التي نرى انفسنا من خلالها ونحن نريد أن يركز الاعلام على نوعية الخدمة المقدمة كونه شريكا مهما في نجاح العمل.
وبعد مضي 100 يوم على توليه المسؤولية قام الخمعلي خلالها بزيارات مفاجئة على مستشفيات بريدة ورصد مكامن الخلل، فوعد بعلاج الكثير من الملاحظات التي رصدها خلال اجتماعات متواصلة وزيارات ميدانية واعدا بإنهاء شكوى الطوارئ خلال شهرين، وتأمين أكبر قدر من الأسرة وإعادة النظر في أقسام العناية المركزة.
وظائف شاغرة
ويؤكد الخمعلي أنه وضع يده على الصعوبات والمشاكل والمعوقات التي تؤثر بالخدمة وبدانا نتفق على طرق صحيحة في معالجتها وركزنا على التعامل من خلال خدمة المريض، لافتا إلى أن هناك دراسات للعديد من الجوانب كالقوى العاملة والاحتياجات للتخصصات الطبية والوظائف الشاغرة وكيفية اشغالها، حيث تم التواصل مع إدارة التعاقد بالوزارة وتنشيط لجان التعاقد من الخارج او الاستقطاب عن طريق التقنية، علما بأننا تعاقدنا مع 132 طبيبا حصلوا بالفعل على تأشيرات سيصلون في القريب العاجل.
وعن أخطاء الغاء التعاقدات السابقة أوضح الخمعلي أنه لا قصور متعمدا؛ فالشؤون الصحية تعمل وفق منظومة عمل محددة وأنا مكمل لزميلي السابق الدكتور صلاح الخراز الذي أدى رسالته وكل همي أن ارضي مجتمعي وكل مستفيد من الخدمة الصحية وأن اؤدي الامانة بالشكل الصحيح، أما مشكلة تزوير شهادات الأطباء والممرضات فالأمر يكون تحت مظلة إدارة التعاقدات في الوزارة والمتعاقد يمر بعدة مراحلة من خلال لجنة فيها طبيب استشاري يتأكد من مستواه العلمي ومن ثم يوصي بإجراءات التعاقد معه بعدها يبدأ الاداري بالتفاوض والمتعاقد يوقع اقرارا بأن يكمل كافة اوراقه ولا يستطيع الحصول على التأشيرة الابعد توثيقها بالسفارة وعندما يصل الى المملكة يتم التأكد من الاوراق ومن ثم يطلب منه شهادة الهيئة السعودية للتخصصات الطبية، علما بأنه يتم مراجعة أوراق الكوادر الطبية السابقة ولا نجدد عقدا ما لم يحمل شهادة هيئة التخصصات الطبية.
المستشفيات الطرفية
وعن جهوده لدعم مستشفيات الأطراف يقول الخمعلي: وضعنا خطة لدراسة رفع كفاءة هذه المستشفيات لضمان تقديم خدمة مناسبة للسكان، مشيرا إلى ضرورة تأهيل إدارات المستشفيات عبر برامج ودورات تدريبية، لافتا إلى أن هناك دراسة جادة لمعرفة الحاجة الحقيقية للكوادر والخدمات المساندة لكل مرفق صحي، حيث عقدت المديرية مؤخرا ورشة عمل لمعالجة النقص في القوى العاملة، ووكيل الوزارة للموارد البشرية حريص جدا ومهتم بايجاد برامج لتأهيل القوى العاملة سواء قيادات او تنفيذيين هناك اهداف طموحة نحن نلمسها الان بإشراف وزير الصحة، كما أن الوزارة تولي أمر الموارد البشرية أهمية كبيرة وهناك تقليص للباب الاول من الوزارة وتتحول تدريجيا للتشغيل الذاتي بشكل كامل وهذا حتى يكون هناك ميزات لكل الموظفين بالتساوي.
34 سرير عناية مركزة
وعن سبب إغلاق عدد من الأقسام بتخصصي بريدة أوضح الخمعلي أن المستشفى يمر بمرحلة ترميم وإعادة تأهيل البنية والآن قطع شوطا كبيرا في العمل، والتفكير جار في إعادة المستشفى الى السعة السريرية الحقيقية 520 سريرا التي على اساسها صمم والاستفادة من جميع الاقسام لصالح المريض وتقليص بعض الاعمال الادارية غير اللازمة وإعادة الفنيين الى اعمالهم الفنية وترك الجانب الاداري للإداريين بحيث تقدم الخدمة كما يجب، وفي المستشفى سيتم افتتاح العناية المركزة بعدد 34 سريرا خلال شهر وغرف العمليات تم تنفيذها وهذا تسريع لعمل المستشفى بشكل كامل إضافة الى اشغال الوظائف الشاغرة لتغطية النقص.
تأخر برج التخصصي
وبالنسبة لموضوع تأخر انتهاء برج التخصصي ووجود شكوى من ندرة المواقف ومهبط الطائرة، أفاد الخمعلي أن المبلغ الذي تم رصده للبرج سيتوفر قريبا للبدء بالمرحلة الثانية وقد ارسلنا خطابا للمقاول للبدء بالأعمال التكميلية في المبنى والموقع العام للمستشفى هناك عمل في مهبط الطائرة وخلال ايام قليلة سيدشن وكذلك العمل على الخدمات الاخرى.
وأشار الخمعلي إلى أن نقل الاقسام من التخصصي أدى إلى ضغط على المركزي بالإضافة للضغط الذي يواجهه بسبب نقص الكوادر التي اوجدت ما اشرت اليه والان تم استحداث وظائف للمركزي وبدء إعادة مراجعة كل الجوانب بالمركزي لتحسين مستوى الخدمة وسيكون موازيا لإمكانيات التخصصي، كما أننا ندرس اسباب طول مدة المواعيد ومعرفة جداول اعمال الاطباء وساعات العمل التي يشتغلون بها وايضا فكرنا بالعمل الاضافي والفترة المسائية في سبيل تقليص مدة المواعيد ولدينا خطة ستكون مخرجا لهذا الامر كما ان لدينا مذكرة تفاهم مع جامعة القصيم للاستفادة من الكوادر الطبية بالجامعة وسيكون ذلك تحت مظلة الوزارة لرفع كفاءة الخدمات الطبية.
معاناة الطوارئ
وحين مواجهته بآخر احصاء في منطقة القصيم 1.6 مليون نسمة و17 مستشفى وكل سرر العناية المركز بالمنطقة 75 سريرا أوضح أن الخطة التي تسير عليها الشؤون الصحية سوف تغير الأمور في أقسام العناية المركزة كما هي الخدمات الاخرى مثلا وحدة العناية بالتخصصي نفذت على احدث مستوى وتطوير الموجود في المستشفيات الاخرى بالإضافة الى انشاء دور كامل للحضانة والعناية المركزة في مستشفى الولادة والاطفال ببريدة، معترفا بوجود معاناة باقسام الطوارئ مفيدا أنه زارها قبل يومين في الثانية قبل الفجر والمشكلة بسبب نقص القوى العاملة من اطباء وتمريض، مستدركا أن الوظائف موجودة ولكنها لم تشغل بسبب عدم التعاقد، مؤكدا أن الشهرين المقبلين سيشهدان حلا جذريا لمشاكل الطوارئ.
أقسام للولادة
وفي ما يخص مشكلة المستشفى الوحيد للولادة ببريدة أشار الخمعلي إلى أن العمل جار في بناء مبنى نساء وولادة واطفال في عنيزة وآخر في الرس وعندما ينتهيان سيخف الوضع في مستشفى بريدة ومع ذلك يتم تنفيذ تطوير في المستشفى بحيث يستطيع استيعاب الاعداد اليومية، كما أن العمل في المستشفى متواصل تطويريا بالإضافة الى المستشفيات الجديدة والمستشفيات الطرفية مؤسس بها اقسام ولادة وموضوع افتتاح قسم النساء والولادة في مركزي بريدة يتم حاليا دراسة كيفية الاستفادة منه بحالة وجود الحاجة الى ذلك وبعد أن تعاد اقسام التخصصي اليه وسوف يدرس افتتاح قسم الولادة في المركزي عبر لجنة طبية متخصصة.
برج التخصصي
وتطرق الخمعلي إلى المراكز العلاجية الكبيرة ومركز الامير سلطان للقلب ومركز الاورام التي أصبحت مرجعية للمنطقة ومناطق الوطن الشمالية وتوافر خطة تطويرية شاملة بدء بالتوسعة السريرية وسيقدم برج التخصصي خدمة كبيرة لمركز القلب ومركز الاورام حيث سيحل البرج مشكلة النقص في الاسرة للمركزين، أما عن المشاريع الحالية فهناك مشاريع قائمة وتحت التنفيذ مثل مستشفى شمال بريدة العمل جار به وكذلك مشاريع الولادة بعنيزة والرس ومركز الاسنان في عنيزة وفي بريدة ونتعامل مع القصور من المقاولين بالتعاون وتسريع العمل، ومؤخرا تم افتتاح مستشفى القوارة وقريبا افتتاح مستشفى عيون الجواء ولدينا من الاولويات العمل في مركز اسعاف بالشماسية.
ويعرج الخمعلي للمدة الزمنية المخصصة لمشروع شمال بريدة مؤكدا أنها ما زالت سارية، والمستشفى في مرحلة البناء حاليا وغالبا التأخير يكون نتيجة الخدمات المساندة او وضعية الارض والتربة وهذه المشاريع الكبرى تشرف عليها الوزارة مباشرة ونحن مكملون وانا اتابع العمل الذي يسير حاليا ونحن نطالب بخطة زمنية محددة لإنهاء المشروع، مشيرا إلى أن خطة وزارة الصحة تركز على المدن الطبية وبريدة في حاجة ماسة لذلك.
شراكة القطاع الخاص
أما عن القطاع الخاص الصحي بالمنطقة فيشير الخمعلي إلى أنه شريك ونسعى لتذليل كافة العقبات التي تواجهه من اجل نموه بالمنطقة ونحن نرحب بأي مستثمر ومع ذلك نحن مسؤولون عن حماية المريض وعدم استغلاله من قبل القطاع الخاص.
وعن التعامل مع الوسائل الاعلامية كخطة مستقبلية قال: الاعلام هو المرآة التي نرى انفسنا من خلالها ونحن نريد أن يركز الاعلام على نوعية الخدمة المقدمة كونه شريكا مهما في نجاح العمل.