حذر أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ من الرسائل النصية SMS ورسائل البريد الإلكتروني التي تحمل مضامين وهمية أو غير نظامية، تدعي الفوز بجائزة قيمة (عينية أو نقدية)، تحسبا لتعرض عملاء البنوك أو غيرهم للخداع أو الاحتيال المالي.

وطالب العملاء بتجاهل هذه الرسائل ومسحها مباشرة من الجوال، وعدم الرد على أي اتصال يرد إليهم من قبل تلك المصادر المجهولة، مشيرا إلى أن الحملة التوعوية التى أطلقتها البنوك السعودية «لا تِفشيها» في نسختها الثامنة بعنوان «#مو علينا» تحذر عملاء البنوك من إفشاء معلومات عن حساباتهم البنكية تحت أي ظرف. كما ركزت على التوعية بأربع رسائل مهمة، رسائل الجوال والرسائل الإلكترونية الاقتحامية مجهولة المصدر التي تزعم فوز مستلميها بجوائز عينية أو نقدية، والإعلانات والمصلقات التي يدعي مروجيها تسديد المديونيات وتمويل المشاريع، الصادرة عن جهات تمويل، سواء أفراد أم مؤسسات غير مرخص لها بممارسة مهنة أو أعمال التمويل من الجهة المختصة بهذا الشأن، والتي تنحصر في مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)، وطلبات تحديث البيانات البنكية والمعلومات الشخصية للحسابات البنكية عبر الهاتف، والشراء عبر المواقع الإلكترونية المشبوهة والمزيفة.

وأكد على ضرورة اتباع نصائح وإرشادات البنوك السعودية في التصدي لمثل هذه الرسائل والطلبات المضللة التي تستهدف سرقة أموال عامة الناس من خلال الإيقاع بهم ضحايا لعمليات نصب واحتيال مالي ومصرفي، كما شدد حافظ على ضرورة تحديث البيانات البنكية والمعلومات الشخصية.