أطلقت شركة «أبل» برنامجا جديداً لعملائها لتغيير البطاريات في هواتف «آيفون 6 إس» بشروط معينة، للأجهزة التي تتوقف عن العمل دون سبب رغم شحنها بصورة سليمة، ويتيح إمكان التغيير لدى أقرب متجر لها أو وكلائها، لمن اشتروا أجهزة «آيفون» بين سبتمبر وأكتوبر من العام الماضي، أي الوحدات الأولى من المنتج لدى طرحه في السوق، بعد أن كان عدد من هواتف «آيفون 6 إس»، قد تعرض للتوقف دون سابق إنذار، ويضطر المستخدمون إلى إعادة تشغيلها مجددا وفق ما نقل موقع «ماشابل».

وأرجعت التقارير السبب إلى مشكلة في البطارية. وكان عدد من المستخدمين أشاروا إلى توقف الهاتف عن العمل دون سبب بينما البطارية عند 50 % أو أكثر، قبل أن تُصدر أبل بيانا رسميا تُشير فيه إلى معرفتها بالمشكلة التي لا تُسبب خطرا على الصحة -بعكس نوت 7- وتؤثر على نسبة ضئيلة من الأجهزة التي تم تصنيعها بين سبتمبر وأكتوبر 2015.