أرجعت المديرية العامة للمياه في منطقة المدينة المنورة انقطاع المياه عن منازل في حي الملك فهد، إلى اعتداء أحد مقاولي الحفر على خط فرعي قطر 200 ملم، ما أدى إلى تحطمه وقطع المياه عن السكان، مشيرا إلى أنه جرى مباشرة إصلاح خط المياه وإعادة الضخ بصورة طبيعية بنظام المناوبات.

وأكدت المديرية تعقيبا على ما نشرته «عكاظ» بعنوان «مواطنون يعبرون عن سخطهم بالوضوء في مديرية المياه» في (21 /1/1438) أنه يجري تنفيذ خط رئيسي قطر 1000 ملم بطريق الملك عبدالعزيز لتعزيز كميات المياه التي تضخ لحي الملك فهد والأحياء المجاورة له في حال استكمال أعمال التنفيذ.

وأعلنت أنه مع وصول المرحلة الثالثة من مشروع المياه المحلاة للمدينة المنورة ستضخ بكميات أكثر لجميع الأحياء، مشيرة إلى أن الضخ يجري حسب نظام المناوبات وفق الجداول التشغيلية المعتمدة وحسب كميات المياه المتاحة الواردة للمدينة المنورة من جميع المصادر.

وكانت «عكاظ» نشرت تذمر سكان حي الملك فهد من حالة العطش وانقطاع المياه عنهم طيلة ستة أشهر، ما دفع بعدد منهم إلى غسل وجوههم والوضوء في المديرية العامة للمياه، معبرين عن استيائهم من تجاهل نداءاتهم المتكررة ومراجعاتهم المستمرة لإيصال المياه لهم مجددا.