كشف وزير الحج الدكتور محمد صالح بنتن أنه على رغم كل المنجزات التي تحققت في مواسم الحج الأعوام الماضية إلا أن هناك حاجة لتطوير مجالات صناعة ضيافة وفود الرحمن كالإسكان والتغذية والنقل والحاجة أيضا إلى تكريس التنسيق والتكامل بين مختلف المؤسسات العاملة في قطاعي الحج والعمرة. إلى جانب الحاجة للتصدي بحزم لمخالفي نظام الحج وأصحاب الحملات الوهمية وسماسرة الحملات. وأضاف الوزير في ورش عمل الحج الذي اختتم أعماله أمس الأول «ننطلق اليوم من منهجية رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد الفيصل في تعزيز الإيجابيات والاستفادة منها وتفادي أي سلبيات قد تعترضنا وتقديم خدمات متطورة بتنسيق كامل بين كافة الجهات العاملة في منظومة الحج والعمرة». وأكد الوزير أن الاستثمار في الإنسان خاصة في خدمة ضيوف الرحمن يشكل حجر الزاوية في بناء جيل جديد من الشباب السعودي المتفاعل مع متطلبات الصناعة ومنظومة الخدمات الحديثة التي تقدمها الدولة لضيوف الرحمن ولقطاع الحج والعمرة، وإطلاق برامج التدريب المتقدمة والتأهيل وفق رؤية وطنية طموحة وعبر دور تكاملي نستطيع العبور به إلى الأهداف المنشودة وتقديم أرقى الخدمات. وأضاف أن قطاع الحج والعمرة يعد أحد ركائز المملكة 2030 ليشهد تطورات غير مسبوقة لأن فلسفة العمل تعتمد على كفاءة الأداء وتطبيق معايير الجودة ومقاييس الإنتاجية والاعتماد على التقنية وتكريس الشفافية وحسن استغلال الطاقة الاستيعابية وتعزيز الكفاءة التشغيلية.