فعّلت أمانة العاصمة المقدسة، مركز خدمة العملاء التابع لها بسوق مكة مول، لتقديم الخدمات الإلكترونية البلدية، تسهيلا على المواطنين بتوفير هذه الخدمات لهم في أماكن وجودهم واختصارا للوقت، إذ أصدرت عبر المركز أول أربع رخص محلات في المركز دون مراجعة مكاتب البلدية الفرعية، حسبما بينه مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل حلواني.