«النقل» تخصص «واتساب» لاستقبال الشكاوى
الاثنين / 30 / جمادى الأولى / 1438 هـ الاثنين 27 فبراير 2017 21:42
«عكاظ» (الرياض) okaz_online@
أطلقت هيئة النقل العام خدمة التواصل عبر الـ(واتساب) من خلال الرقم (0507363133) لاستقبال الملاحظات والشكاوى والاستفسارات من المواطنين والمقيمين على مدار الساعة.
وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تعد إحدى قنوات التواصل مع المواطنين والمقيمين لتلقي استفساراتهم وملاحظاتهم بهدف قياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة التي تشرف عليها، وسعياً من هيئة النقل العام إلى الارتقاء والرفع من مستوى الخدمات المقدمة.
وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تعد إحدى قنوات التواصل مع المواطنين والمقيمين لتلقي استفساراتهم وملاحظاتهم بهدف قياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة التي تشرف عليها، وسعياً من هيئة النقل العام إلى الارتقاء والرفع من مستوى الخدمات المقدمة.