لحماية تعاملاتك المالية عبر الهاتف الذكي، قدم مصرف أبوظبي عددا من النصائح، أبرزها: تقييد الوصول إلى هاتفك بكلمة مرور، تحديث التطبيقات والأنظمة بشكل دائم، عدم تحميل التطبيقات البنكية عبر البريد الإلكتروني، عدم حفظ المعلومات السرية وكلمات المرور والرموز على الهاتف. وفي حال فقدانه، إبلاغ مزود الخدمة والمصرف لحجب خدمات قناتك الرقمية، وإغلاق تطبيق الخدمات المصرفية بعد كل استخدام، وحذف رسائل المراكز المالية، قبل بيع الجهاز، وعدم الإفصاح عن أرقام الحسابات أو أي معلومات عبر الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي.