استعادت شركة الاتصالات السعودية، خدمات شبكتها بمقسم العوالي بالمدينة المنورة، في أقل من ست ساعات، بعد تأثرها بحريق طارئ مساء البارحة.

وقامت الشركة بسرعة احتواء الحادث العرضي، عقب حريق المقسم، وجرى استعادة الخدمة كاملة في وقت قياسي، وهو أقل من معدل استعادة الخدمة في مثل هذه الظروف.

وأسهمت الاستعدادات المسبقة والمكثفة لمنسوبي الاتصالات السعودية، في سرعة تدارك هذه الحادثة، كما كان لتوفر الامكانات الفنية الجاهزة، والفرق الفنية المدربة ولجان الطوارئ المركزية التي تدير منظومة العمل اثناء الازمات بكل انسيابية، دور واضحاً في سرعة عودة كامل الخدمات لوضعها الطبيعي.

والشركة اذ تعتذر لعملائها الكرام عن هذه الحادثة الخارجة عن ارادتها والذي كان تأثيره محدود جدا وفي نطاق عمل المقسم، لايفوتها ان تثمن جهود رجال الدفاع المدني في احتواء الحريق.