أطلقت هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر برنامج عمل تدريبي في جميع فروعها ومراكزها، بهدف ترشيد خطاب ومشاعر رجال الحسبة وضبط انفعالاتهم، واطلعت «عكاظ» على جانب من مضامين البرنامج، ومنها مناداة الجمهور والتخاطب معهم بـ«أخي الحبيب أسعدك الله».. والبدء بالسلام، والابتسامة في وجه الجمهور، ولين الجانب، وتغليب حسن الظن. كما يؤكد البرنامج على ضرورة اهتمام الأعضاء بالجانب الفقهي، ومعرفة قواعد المصالح والمفاسد، وتأمين الحلول والبدائل للشباب من خلال التعاون مع الأمانات والتعليم لتوفير مواقع مناسبة لهم، وأن لا يطلب عضو الهيئة من المتخلف عن الصلاة بأن يبرز بطاقة هويته إلا في أضيق الحدود، إذ المقصد المناصحة، وليس إيقاع العقوبة، على أن لا يبدر من عضو الهيئة أي خطأ في القول والفعل، وإن بدر كان مسؤولاً عنه، ونص البرنامج على أن إغلاق غير المسلم باب المحل التجاري على نفسه وقت الصلاة لا يعد مخالفة، واعتماد العضو عند ورود البلاغات على نظام الإجراءات الجزائية والاسترشاد بخبرات زملائه في الميدان.