فيما اشتكى عدد من المرضى من طول مدة الانتظار لمراجعة العيادات الخارجية في مستشفيات المدينة المنورة، أكد المتحدث باسم المديرية العامة للشؤون الصحية حاتم سمان، أن مستشفى النساء والولادة والأطفال بالمدينة المنورة يقدم خدماته العلاجية لما يقارب من 700 إلى 1000 طفل يومياً، ويتم التعامل مع الحالات التي تصل إلى قسم الطوارئ بالمستشفى حسب التنظيم المتبع في فرز الحالات وتحويل الحالات الباردة إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية التي تتوفر بها الخدمة المطلوبة، وأكثر ما يصل للمستشفى من حالات تكون لأمراض الجهاز التنفسي لانتشاره خصوصاً في فصل الشتاء بين الأطفال.

وأشار إلى أن مدة الانتظار في طوارئ المستشفيات تعتمد على مدى خطورة الحالة، ويتم تقييم ذلك من قبل طبيب الفرز في قسم الطوارئ، وهو الذي يحدد ذلك بعد معاينة الحالة والعودة لها أثناء وجودها في الطوارئ للتأكد من استقرار الحالة أو عدم ذلك.