مددت الهيئة العامة للغذاء والدواء فترة تقديم خدمات «مركز الاتصالات الإدارية» لعملائها لتكون 10 ساعات يومياً بدلاً من 8 ساعات. وأوضح المدير التنفيذي للتواصل والتوعية في الهيئة الصيدلي عبدالرحمن السلطان أن فترة استلام وتسليم المعاملات تبدأ من الساعة 6:30 صباحاً وحتى 4:30 عصراً في المبنى الرئيسي للهيئة ومبنى قطاع الدواء في مدينة الرياض خلال أيام العمل الرسمية، مشيرا إلى أنه يمكن زيارة الموقع الإلكتروني للهيئة، أو الاتصال بمركز الاتصال الموحد (19999).

وبين أن هذا الإجراء يهدف إلى تسهيل التعامل والتواصل مع العملاء الداخليين والخارجيين، ورفع كفاءة وتعزيز خدمات مركز الاتصالات الإدارية بالهيئة.