حذرت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني من ممارسة عمل المرشد السياحي من دون ترخيص من قبلها. وأوضحت عبر حسابها في «تويتر» أن ذلك عمل غير مسموح ومخالف. وردت على أحد رواد مواقع التواصل بشأن وجود بعض سائقي شركات التوصيل يقومون بنقل الزوار في المدينة المنورة إلى الأماكن التاريخية ويقدمون معلومات حول هذه الأماكن بعضها غير دقيق بأن ذلك غير مسموح، وأنه للقيام بعمل الإرشاد السياحي يتعين على الراغب في ذلك الحصول على ترخيص من قبل الهيئة.