وجه أمير منطقة المدينة المنورة الأمير فيصل بن سلمان بالتحقيق بالتحقيق الفوري في كافة الملابسات المتعلقة بحادثة سقوط سور خارجي في محطة حجاج الجو والبحر بطريق الهجرة بـالمدينة المنورة مساء الأربعاء 1439/12/25، الأمر الذي تسبب في وفاة مقيم وإصابة آخرين، وتحديد المسؤولية وتطبيق النظام حيال المتسبب.

كما وجه مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة للايعاز بتقديم العناية الطبية اللازمة للمصاب إلى حين خروجه والاطمئنان على صحته، سائلا المولى عز وجل أن يمن عليه بالشفاء العاجل، وأن يرحم من توفاه الله ويسكنه فسيح جناته.