كشفت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة عن تنفيذها خلال العام الميلادي 2018م، 1500 جولة رقابية على جميع الأنشطة السياحية، في حين تعاملت السياحة مع 1250 بلاغا وشكوى ورد إليها من خلال قنوات الاتصال عبر مواقع التواصل الاجتماعي والهاتف السياحي، إضافةً إلى أن الفرق الرقابية الميدانية التابعة لسياحة المدينة المنورة حررت 300 محضر وثقت فيه عدد من المخالفات المرصودة على أداء القطاع و مستوى الخدمات المقدمة لنزلاء دور الإيواء السياحي.

كما انتهت الهيئة من اعتماد مخططات 70 منشأة إيواء سياحي تحتوي على 2943 مفتاح ايواء سياحي تشتمل على مجموعة من الفنادق والشقق الفندقية وكذلك الوحدات السكنية المفروشة إلى جانب إصدار 120 رخصة للإيواء السياحي وكذلك منحت 25 رخصة للممارسة نشاط تنظيم الرحلات السياحية، إضافة إلى إصدار 15 رخصة لوكالات السياحة والسفر ومنحت 23 رخصة للإرشاد السياحي وإصدار أربعة تصاريح لمكاتب حجز وحدات الإيواء بمنطقة المدينة المنورة، وكذلك إصدار 15 رخصة تأهيل لممارسة نشاط السياحة الزراعية.

وأوضح مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة المهندس فيصل المدني أن جميع الأرقام والإحصائيات للأنشطة السياحية بالمنطقة تؤكد على وجود تطور نوعي بالفكر السياحي وفي الثقافة السياحية لدى رجال الأعمال في المنطقة، مؤكداً مواصلة الفرق الميدانية تنفيذ الخطة الرقابية وتلقي كافة الشكاوى والملاحظات على هذا القطاع والتعامل معها وفق الأنظمة واللوائح الخاصة بالهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.