نظمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة بالتعاون مع المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية «تكامل»، دورتين في برنامج تأهيل المرشدين السياحيين، استمرتا لخمسة أيام بمشاركة 32 متدرباً ومتدربة بهدف التعريف بالعمل الذي يقدمه المرشد السياحي وآلية البحث عن المعلومات التاريخية، إضافة إلى عدد من الأهداف التي تسعى الهيئة لتحقيقها من خلال مهنة الإرشاد السياحي.

وأوضح المدير العام للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة المهندس فيصل بن خالد المدني، أن الدورة التدريبية في مجال الإرشاد السياحي تساهم في تهيئة المرشد السياحي وفق الإجراءات والمقومات المقررة، التي تعطي تصوراً كاملاً للتعرف على مهام المرشد السياحي والدور المأمول منه لنقل المعلومة التاريخية من مصادرها المعتمدة، كما يعمل البرنامج التدريبي على التعريف بآلية التعامل مع أدوات البحث وكيفية استخدامها عن طريق تطوير تقنيات المشاهدة والمهارات العملية للإرشاد السياحي وتطوير مهارات الإلقاء والاتصال وتحديثها، وتطوير مهارات القيادة والتفاعل مع المجموعة وتطوير مهارات إعداد التقارير والتقييم.

وأكد سعي الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة لتطوير الإرشاد السياحي وكل ما من شأنه رفع مستوى هذه المهنة والعاملين فيها من خلال إقامة الدورات المتخصصة وتنظيم مهنة الإرشاد السياحي وتفعيل دور المرشد السياحي، لتقديم خدمات مميزة عند مرافقة السياح والتعريف بالمواقع السياحية وتقديم المعلومات الصحيحة لمرافقيه بأسلوب جيد بما يحقق رفع مستوى الخدمات السياحية المقدمة في المدينة المنورة، متوقعا بأن تشهد مهنة «الإرشاد السياحي» في المنطقة طلبا كبيرا من منظمي الرحلات السياحية في حين تأتي الدورة التدريبية في الوقت الذي ينمو فيه القطاع السياحي وتتصاعد وتيرة الحاجة نحو الإرشاد السياحي ومتطلبات التنمية السياحية ومواصلة الجهود لدعم الموارد البشرية وعناصره التكاملية التي تركز على العنصر البشري المحرك الأهم لهذا القطاع، وتعد الدورة شرطاً أساسياً للحصول على رخصة الإرشاد السياحي.