وعد «واتساب» مستخدميه بإدخال 8 مزايا جديدة على تحديثات التطبيق قبل نهاية 2019، أبرزها إعادة توجيه الرسائل والتعرف على الوجه Face ID أو التعرف على بصمة الإصبع Touch ID وذلك لإضافة طبقات أمنية وحماية أكثر لمستخدميه في نظامي التشغيل «أندرويد» وiOS. كما تشمل التحديثات الحد من إعادة توجيه الرسائل، خصوصا ذات المحتوى غير المتحقق، باعتبارها أخبارا مزيفة. أما عن ترتيب الاتصالات، فيتيح التطبيق لمستخدميه حفظ العناوين المفضلة في أعلى قائمة الاتصال، بناء على مستوى التفاعل مع جهة الاتصال لتسهيل الوصول إليها. فيما تعد وضعية النظام التحديث الأكثر انتظارا، لتوفير استهلاك بطارية الهاتف، كما يتمكن المستخدمون الآن من إخفاء الحالة، واختيار من يمكنهم رؤية حالتهم بالضغط على زر «إخفاء» أعلى قسم التحديث الصامت. علاوة على إمكانية مشاركة الحالة على منصات أخرى، وإعداد الخصوصية للمجموعات، لاختيار الانضمام إليها من عدمه. وأخيرا ميزة الويب وسطح المكتب الجديد لتوفير «الردود السريعة» للأسئلة الشائعة.