خصصت أمانة العاصمة المقدسة 1200 فرد و160 آلية ومعدة لتنفيذ خطة لمواجهة الحالات الطارئة خلال موسم الحج، مثل السيول أو الحرائق أو الانهيارات، بالمشاركة والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في مواجهة الحالات الطارئة العامة وإعادة الأوضاع إلى ما كانت عليه وفق أيسر وأنسب الطرق.

وتضمنت الخطة تهيئة 8 مراكز طوارئ بالعاصمة والمشاعر المقدسة، فيما تشمل الآليات والمعدات 8 شيولات، 8 قلابات، 80 دينا، و64 بوب كات، إذ تم تحديد مناطق إسناد لأعمال الطوارئ بالمعيصم والمشاعر المقدسة للمشاركة على مدار 24 ساعة اعتباراً من 6 ذي الحجة حتى 15 منه، بغرف عمليات الدفاع المدني ومركز القيادة والسيطرة بالأمن العام للتنسيق في حالات الطوارئ. وتتولى الإدارة العامة للكوارث مباشرة العمل بالتنسيق مع الإدارات المختصة بالأمانة، إذ تقوم بإعداد الخطط اللازمة للطوارئ والإشراف عليها والتواجد الميداني بالمعدات والآليات في مكان الطارئ، إضافة إلى المشاركة مع الجهات الحكومية الأخرى (الأمنية والمدنية) حيال تنفيذ المهمات المناطة بالأمانة، والتنسيق مع الإدارات المركزية والبلديات الفرعية المعنية بالأمانة لحصر وتأمين الإمكانات البشرية والآلية المطلوبة لمعالجة الطارئ.