كشفت وزارة التجارة والاستثمار خللا مصنعيا قد يؤدي إلى خطر نشوب حريق أثناء القيادة في الظروف الشاقة لـ 16.556 مركبة (فورد إكسبديشن موديل (2015-2017)، و(لينكون نافيجيتور موديل 2015-2016) في المملكة.

وأوضحت الوزارة أنها باشرت فتح تحقيق فوري وتكوين فريق فني للوقوف على تلك الحالات بهدف معرفة مسبباتها.

وبينت نتائج التحقيق الفني وجود خلل مصنعي قد يؤدي إلى احتمالية حدوث تسربات لأبخرة الوقود من المحرك، ما قد ينتج عنه حريق للمركبة، تحت ظروف العمل الشاقة تبدأ المشكلة بعد تشغيل المحرك لأكثر من ثلاث ساعات تقريبا، وخلال صعود المرتفعات العالية «العقبات، الجبال»، حيث قد لا تستجيب دواسة الوقود ومن ثم يتوقف المحرك بشكل كامل وبعد محاولة تشغيله تبدأ المركبة بالاشتعال.

وبناء على تلك النتائج خاطبت «التجارة» الشركة المصنعة للمطالبة بفتح تحقيق رسمي من قبل الشركة واستدعاء 16.556 مركبة في المملكة عبر الوكلاء المحليين المعتمدين (توكيلات الجزيرة، والناغي فورد).

ودعت الوزارة عموم المستخدمين إلى التوقف الفوري عن استخدام المركبات المشمولة بحملة الاستدعاء، وهي بنحو 16402 سيارة (فورد إكسبديشن موديل 2015-2017)، و154 سيارة (لينكون نافيجيتور موديل 2015-2016) لمراجعة الوكلاء وعمل الإصلاحات اللازمة.

وكانت الوزارة تلقت 7 بلاغات عن حالات حريق للمركبات المذكورة في المنطقة الجنوبية والمنطقة الغربية، منها 5 حالات في منطقة عسير، إضافة إلى حالتين بالمدينة المنورة، وبعد فحص ومعاينة المركبات المتضررة تبين أن مواقع بدء الحريق مماثلة وتحت ظروف متشابهة ولنفس سعة المحرك وأجزائه الميكانيكية.

وأكدت «التجارة» التزام الشركة والوكلاء بخطة زمنية لمعالجة العيوب التصنيعية واستمرار صرف مركبات بديلة للمتضررين لحين الانتهاء من معالجة الخلل في مركباتهم، والتعميم على جميع الفروع باحتمالية ورود حالات مشابهة ومباشرتها وتنفيذ الإصلاح اللازم.

وتأتي هذه الخطوة تعزيزاً لدور الوزارة في حماية المستهلك وضمان وحفظ حقوقه وانطلاقاً من دورها المحوري في ضمان سلامة المنتجات من العيوب المصنعية.