تفاعلت وزارة الشؤون البلدية والقروية ممثلة في أمانة المنطقة الشرقية ووزارة البيئة والمياه والزراعة مع شكاوى أهالي حي ضاحية الملك فهد بالدمام التي تمثلت في كثرة المستنقعات وانعدام الصرف الصحي، وقلة المرافق الخدمية (كالمدارس والمراكز الصحية والمراكز الأمنية وخدمات الاتصالات).

وكانت «عكاظ» قد تجولت في مخطط الضاحية الذي يعد أكبر مخطط سكني حكومي بالمملكة، حيث تقع على مساحة تقدر بـ26 مليون متر مربع تمثل 25 ألف قطعة سكنية واستثمارية ستستوعب 75 ألف وحدة سكنية.

وكشفت الجولة عن أكثر ما يؤرق أهالي الضاحية من ضعف مستوى الخدمات، وتبين أن عددا من الجهات تقوم بتنفيذ مشاريع لخدمة أهالي الحي، ومن بينها 4 مشاريع لتصريف الأمطار، ومشروع لدفن 602 أرض والعمل مستمر، فيما تم توقيع عقد صيانة للشوارع، وتقوم أكثر من (50) آليه بالرش والتعقيم لمكافحة البعوض والفايروسات.

فيما لاتزال الحاجة قائمة لإقامة مراكز صحية حيث لايوجد في الحي إلا مركز صحي واحد ومجمع واحد لمدارس بنات حكومية فقط، فلا يوجد مركز للشرطة، ولا مركز للدفاع المدني داخل الحي.