تماشياً مع جهود المملكة لمكافحة انتشار فايروس كورونا وتوجيهات مؤسسة النقد العربي السعودي حول تنظيم عمل المؤسسات المالية عن بعد حفاظاً على سلامة موظفي المؤسسات المالية وعملائها، نفذ البنك الأهلي عددا من المبادرات أبرزها تعليق الحضور لمقر العمل والاكتفاء بالعمل عن بعد مع استمرار تقديم كافة الخدمات المصرفية والمالية إلكترونياً باستثناء الوظائف الحرجة والخدمات الضرورية غير المتاحة عبر القنوات الإلكترونية التي تتطلب وجود بعض الموظفين، آخذين في الاعتبار الاحتياطات الصحية والوقائية اللازمة، علماً بأن جميع التحويلات المالية بين البنوك والمصارف عبر نظام سريع ستكون مجانية لكافة العملاء خلال هذه الفترة.

وتطبيقا للإجراءات الوقائية والاحترازية بهدف المحافظة على سلامة كافة المتعاملين بأدوات الدفع الإلكتروني، أعلن البنك رفع حد الدفع لعمليات مدى أثير عبر أجهزة نقاط البيع دون الحاجة لإدخال الرمز السري للبطاقة من 100 إلى 300 ريال، عبر تقنية الاتصال قريب المدى NFC على أجهزة نقاط البيع، مع الاحتفاظ بالحد التراكمي بإجمالي 300 ريال، وذلك للحد من لمس أجهزة نقاط البيع، آخذين في الاعتبار الاحتياطات الصحية والوقائية اللازمة.

وأعلن البنك تأجيل سداد أقساط التمويل الشخصي والعقاري والتمويل التأجيري للعاملين في القطاع الصحي الحكومي والخاص لمدة 3 أشهر.

وكذلك المساهمة بمبلغ 33 مليون ريال سعودي لدعم صندوق الوقف الصحي في المملكة لمكافحة جائحة كورونا للمساعدة في توفير ما يحتاج إليه المريض من علاج وللإسهام في تمويل البرامج الوقائية والأبحاث الصحية، وذلك إيماناً بالواجب الوطني واستشعاراً للمسؤولية المجتمعية تجاه الوطن الغالي ومؤازرة جهود حكومتنا الرشيدة وتقديراً لجهود أبطال الصحة.

وأعلن البنك الأهلي التجاري تطبيقه برنامج مؤسسة النقد العربي السعودي لدعم رسوم عمليات خدمتي نقاط البيع والتجارة الإلكترونية لجميع المتاجر ومنشآت القطاع الخاص، إضافة إلى الرسوم الشهرية للمتاجر التي تقل قيمة عملياتها عن 15 ألف ريال لمدة 3 أشهر مجاناً اعتباراً من تاريخ 14 مارس 2020، عبر جميع أنواع البطاقات والشبكات العالمية المقبولة في المملكة، بهدف ضمان استمرارية النمو والتوسع المستمر في تقديم خدمات المدفوعات بشكل آمن وفعال للمستهلكين في ظل الظروف الحالية.

وأعلن البنك الأهلي التجاري إطلاقه مبادرة إنسانية جديدة لتوزيع مساعدات غذائية لـ8 آلاف أسرة مستحقة في 9 مناطق حول المملكة.

ويأتي ذلك إيماناً من البنك بواجبه الوطني واستشعاراً بمسؤوليته المجتمعية وكإحدى مساهماته التي يقدمها للحد من تداعيات «كورونا» ولمساعدة الأسر ذات الدخل المحدود والتخفيف عنها في ظل الظروف الحالية من خلال توفير حاجاتها الضرورية مع مراعاة تطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة في كل مراحل التعبئة والتغليف والتوزيع.