أوقف «تويتر» إمكانية تلقي الرسائل النصية القصيرة (SMS) التي تتضمن التغريدات الجديدة دون تقديم أي تحذير مسبق، وعطلت الميزة في جميع البلدان التي تعتمد عليها باستثناء بعض الدول، ما يعني أنه لم يعد بإمكانك استخدام «تويتر» كما تم تصميمه في الأصل لاستخدامه عبر الرسائل النصية.

ورغم أن هذا الأمر لا يشكل مشكلة كبيرة لمستخدمي «تويتر» الذين يصلون إلى الخدمة عبر التطبيق أو موقع الويب، لكن هناك العديد من الشكاوى ممن لا يزالون يستخدمون الرسائل النصية القصيرة لقراءة التغريدات، خصوصا في المناطق النامية، إذ لا يتوفر الوصول إلى البيانات والشبكات بسهولة. فيما يمثل التغيير نهاية عصر بالنسبة لتويتر، إذ عندما جرى إطلاق الخدمة في الأساس كانت مبنية حول الرسائل النصية القصيرة، وصمم الحد الأصلي المكون من 140 حرفا وفقًا لأحجام الرسائل النصية القصيرة، وكان عليك إرسال واستقبال التغريدات الجديدة بالكامل عبر الرسائل النصية القصيرة.

بدوره قال المتحدث باسم تويتر: «أوقفنا ما تبقى من تويتر عبر ميزة الرسائل النصية القصيرة، باستثناء عدد قليل من البلدان التي تعتمد عليها لاستخدام تويتر، وستستمر الخدمة في إرسال الرسائل النصية القصيرة المهمة لتأمين الحسابات، مثل رموز المصادقة».