أوضحت شركة المياه الوطنية في بيان أمس أن الإدارة العامة لخدمات المياه بالشرقية بدأت في تفعيل خطط طوارئ لتعويض النقص في كميات المياه المحلاة من المصادر التي تغذي مدينة الدمام ومحافظات الخبر والظهران والقطيف ورأس تنورة وتوابعها، مرجحة أن يصل النقص في كميات الإمداد المائي للمياه المحلاة من المصادر إلى (35%) من الجهة المنتجة، بسبب انكسار أحد خطوط نقل المياه المحلاة التبع للجهة المنتجة الاثنين الماضي، ما ترتب عليه خفضها كميات الضخ خلال الأيام المقبلة.

وأوضح رئيس القطاع الشرقي بشركة المياه الوطنية، المهندس حمدي دبشي الشراري أن الشركة قامت على الفور بتفعيل خطة الطوارئ التي يجري العمل بها في مثل هذه الحالات الخارجة عن نطاق عمل الشركة لأهمية توفير المياه للمستفيدين، مؤكدًا أنها تواصلت مباشرة مع الجهة المنتجة للمياه التي حددت سبعة أيام لإنهاء أعمال الإصلاح، مبينًا أن هذا الأمر دفع الشركة للاستعانة بتشغيل مياه الآبار لتعويض النقص.

وبيّن أن الشركة تستقبل بلاغات العملاء على مركز الاتصال الموحد للشركة أو الموقع الإلكتروني، مؤكدًا أنها قامت بتفعيل خطة دعم العقارات التي تقع على أطراف الشبكة بالصهاريج، إضافة إلى نقل ضغوط المياه متى ما دعت الحاجة وفقًا لتقدير الفرق الهندسية والفنية المتابعة لأعمال الطوارئ، مشيرًا إلى أن العملاء الذين لديهم خزانات أرضية مرتبطة بأخرى علوية لن يشعروا بأي نقص في إمداد المياه، أو اختلاف في انسيابيها نتيجة للتوازن المائي داخل المنشآت. وقال الشراري: «نعمل مع زملائنا في إنتاج المياه المحلاة على إيجاد حلول جذرية لتلافي تكرار مثل هذه الحوادث لضمان استدامة الإمداد وجودته وفقًا لتوجهات الشركة التي تعمل على الارتقاء بمستوى خدماتها التي تقدمها لعملائها، خصوصًا في مواسم ارتفاع الطلب على المياه المحلاة في فصل الصيف، والآن في ظروف الجائحة التي تمر بها المملكة وباقي دول العالم أجمع».