تفاعلت الجهات المعنية بشكل فوري مع حالة عائلة، تداولت حسابات في مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو بشأنها، أفاد مصوره بأنها تسكن في «حافلة نقل مهملة» بعد طردها من شقتها السكنية في حي العزيزية بالخبر.

وفي التفاصيل، فقد أكد مدير إدارة المسؤولية الاجتماعية بفرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي في المنطقة الشرقية خالد بن أحمد العبيد، الوقوف على حالة العائلة صباح اليوم (الجمعة)، بتوجيه من مدير عام الفرع عبدالرحمن بن فهد المقبل، وبمتابعة من رئيس بلدية الخبر المهندس سلطان الزايدي، فيما تم التنسيق مع الشرطة والدوريات الأمنية وجمعية البر.

ووفقا للعبيد، فإنه وبعد البحث والتحري والشخوص على حالة المواطنة (تحتفظ الصحيفة باسمها وهويتها)، فقد ثبت منحها شقة سكنية من قبل جمعية البر الخيرية بالمنطقة الشرقية، في حي الضباب، قبل حلول شهر رمضان، ولكن المواطنة لم تتسلمها، مضيفا أن المرأة فضلت أن تلبث في الحافلة التي اشترتها من حسابها الخاص حسب إفادة جميعة البر، والرابضة مقابل منزلها السابق الذي استأجرته لمدة عام كامل وبعد ذلك تم إخراجها منه لعدم مقدرتها على سداد الإيجار، مشيرا إلى أن مدير عام فرع الوزارة بالمنطقة الشرقية أكد ضرورة تسليمها منزلها الذي منحته لها جمعية البر منذ شهر تقريبا.