أطلق مجلس الضمان الصحي التعاوني مبادرة دعم وتمكين المستفيدين من شريحة المؤمن لهم من خلال السماح باستمرار سريان تغطية وثيقة التأمين الصحي الخاص إذا أعسر صاحب العمل في الوفاء بسداد الأقساط التأمينية بدايةً من تاريخ 25/‏ 5/‏ 2020 م وحتى تلقي إشعارٍ آخر من الأمانة العامة للمجلس. وأوضح أمين المجلس الدكتور شباب سعد الغامدي أن المجلس أطلق مبادرات عدة من أجل دعم المستفيدين وشركات التأمين الصحي ومقدمي الخدمات الصحية، في سياق الدعم المستمر الذي يقدمه المجلس لقطاع التأمين الصحي لتمكينه من مواجهة تداعيات وآثار اندلاع فايروس كورونا، مبيناً أن من بين تلك المبادرات تمديد اعتماد مقدمي الخِدْمات الصحية خلال الفترة من 1 أبريل وحتى 30 يونيو/‏2020 دون تحصيل المقابل المالي لذلك وفْقاً لما تحدده الأمانة العامة من شروط، إضافة إلى مبادرة دعم شركات التأمين وشركات إدارة المطالبات، إذ تم تأجيل تحصيل المقابل المالي لعمليات تأهيل وتجديد تأهيل هذه الشركات للإشراف على تطبيق النظام خلال الفترة من 1 أبريل وحتى 30 سبتمبر 2020 على أن يتم التحصيل بأثر رجعي خلال الربع الأول من العام 2021، وذلك حتى تتمكن الشركات من الوفاء بالتزاماتها المالية تجاه أطراف العلاقة التأمينية.