أعلنت إدارة مهرجان البحر الأحمر السينمائي الدولي، عبر حسابها الرسمي بموقع «تويتر»، إمكانية استرداد قيمة التذاكر المشتراة من قبل رواد السينما، التي تمَّ شراؤها لحضور العروض السينمائية المصاحبة للمهرجان. وكان المهرجان طرح التذاكر للبيع لمشاهدة نخبة من الأفلام المحلية والعالمية المنتقاة بعناية لتكون ضمن البرنامج المعد لفعاليات المهرجان، قبل أن تقوم بتأجيل المهرجان إلى موعد غير محدد بسبب الاحترازات الوقائية من فايروس كورونا المستجد، الذي أدى إلى تأجيل عدد من المهرجانات والفعاليات السينمائية حول العالم. واشترطت إدارة المهرجان إبراز التذاكر لممثلي شباك تذاكر «سينما موفي» لاسترجاع المبالغ كاملة، من خلال زيارة «سينما موفي» في مول العرب بمدينة جدة، في أوقات العمل المحددة التي تبدأ من الساعة 9 صباحًا، وتنتهي 12 منتصف الليل.