امتدادا لسلسلة التطورات التي تشهدها امانة الطائف، وجه أمين الطائف المهندس احمد القثامي بإطلاق منصة «تجربة خدمة العميل»، والتي يتم من خلالها عرض الفرص الاستثمارية على المستثمرين ورواد الاعمال وتقديم الخدمات لهم من خلال فريق مختص لعرض الفرص الاستثمارية، ويتولى إصدار ومتابعة تقارير ومؤشرات الأداء لمتابعة إنهاء المعاملات والتراخيص بأسرع وقت ممكن وبكل يسر وسهولة.

يذكر ان الامانة تنشط على خط التطوير والتحديث على مستوى مختلف الخدمات البلدية.