جددت وزارة الحج والعمرة التأكيد على حرصها على تحقيق أعلى معايير الانضباط في التشغيل وتقديم الخدمات للحجاج بجودة والتزام تام بالضوابط والاشتراطات الوقائية والصحية التي فرضها استمرار تفشي الجائحة. وبيّنت أنها ستتابع أداء شركات ومؤسسات حجاج الداخل والتحالفات مع عمل تقويم مستمر للالتزام والأداء وتحقيق رضا الحجاج. وأوضحت أنه بموجب نتيجة التقييم سيتم تكريم المتميزين من التحالفات والشركات والمؤسسات بعد انتهاء الحج، وفي حال رصد أي قصور أو تهاون أو مخالفة ستتخذ الإجراءات الكفيلة بضمان حقوق الحجاج في الحصول على الخدمة اللائقة. ولفتت إلى أن أهم ما يوجب المحاسبة؛ التراخي في تطبيق البروتوكولات الصحية، وعدم التقيد باشتراطات وضوابط خدمات الإعاشة والنقل بحسب ما هو معتمد.

من جانب آخر، شددت الوزارة على كافة شركات ومؤسسات حجاج الداخل بضرورة الانتهاء من تجهيز مخيمات إسكان الحجاج خلال موسم حج هذا العام بحد أقصى قبل 29 ذي القعدة الحالي، مع الالتزام بالمعايير المحددة واشتراطات الدفاع المدني والبروتوكولات والإجراءات الصحية، واشتراطات فرش المخيمات من قبل شركة كدانة.