توجت وزارة العدل عامها المنصرم 2022 بمجموعة من الخدمات والمشاريع والقرارات التي كان لها الأثر النوعي على مستوى الأداء، الذي انعكس بدوره على رفع مستوى رضا المستفيدين، وأسهم في توفير الوقت والجهد عليهم، كما حصدت الوزارة المركز الأول في قياس التحول الرقمي الحكومي العاشر، بحسب هيئة الحكومة الرقمية.

وشملت الخدمات العدلية، جميع القطاعات سواء القضاء، التوثيق، التنفيذ، المصالحة، والمحاماة، وغيرها من القطاعات العدلية.

وقدمت الوزارة خدمات التواصل مع المستفيد عبر وسائل عدة، منها حسابا «التواصل العدلي» و«تعريف» على منصة تويتر، إضافة إلى خدمات التواصل عبر الدردشة المباشرة على بوابة ناجز أو التواصل الهاتفي وكذلك عبر البريد.

وعززت الوزارة من خلال مبادرة نشر الثقافة العدلية «تعريف» وعي المستفيدين بالتشريعات والخدمات، إذ قدم حساب «تعريف» على منصة التواصل الاجتماعي «تويتر» أكثر من 300 منشور تعريفي وتوعوي حقق انتشار تجاوز الـ3.4 مليون مشاهدة.