كشف حساب المواطن، 4 أسباب، تمنع صرف الدعم للمستفيدين من البرنامج، موضحاً أنها تتمثل في: عدم أهلية المستفيد الرئيسي في البرنامج، تجاوز الحد المانع للدعم، تغير في تركيبة الأسرة، وجود المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج السعودية أكثر من 90 يوماً.

وأكد البرنامج أنه في حال عدم توفر أحد شروط الأهلية للمستفيد الرئيسي، فلن يصبح مؤهلاً لصرف الدعم، كما أن بإمكان المستفيد الرئيسي معرفة الحد المانع لحصوله على الدعم من خلال الحاسبة التقديرية في الموقع أو التطبيق الخاص بالبرنامج، ويختلف الحد المانع ما بين الأسر بناء على مجموع دخل الأسرة وتركيبتها.

وفي ما يخص تغير تركيبة الأسرة، أشار «حساب المواطن» إلى أن عدم أهلية أحد التابعين في البرنامج قد يؤثر على مقدار الدعم المخصص لرب الأسرة، مضيفاً أنه في ما يتعلق بوجود المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين لأكثر من 90 خارج السعودية، فيتم احتساب مجموع الأيام التي يكون فيها المستفيد الرئيسي أو التابع خارج المملكة، وفي حال تجاوز المدة أكثر من 90 يوماً خلال 12 شهراً الماضية بشكل متواصل أو متقطع، يتم استقطاعها من الدعم المخصص لرب الأسرة.

وشدد البرنامج على أن قيمة الدعم ما بين الأسر تختلف بناء على تركيبة الأسر وإجمالي دخلها، على أن لا يتجاوز إجمالي دخلها أكثر من 20 ألف ريال، ويمكنك التحقق من مبلغ الدعم المستحق من خلال الحاسبة التقديرية عبر الرابط http://Portal.ca.gov.sa ولتفاصيل أكثر يمكن الرجوع إلى حساب المستفيد في البوابة الإلكترونية للبرنامج لمعرفة سبب نقص مبلغ الدعم.

وحول تحديد 6 أفراد للأسرة عند إنشاء البرنامج، أكد «حساب المواطن» أن ذلك جاء بناء على آلية احتساب مقدار الدعم المقرة ضمن سياسات البرنامج، حيث إن الأسرة السعودية المكونة من ستة أفراد هي خط الأساس المعتمد لاحتساب قيمة الدعم.