«ماستركارد» تدرب موظفي «الأهلي»

أعلنت ماستركارد العالمية عن بدء دورات برنامجها التدريبي المصمم خصيصا لموظفي البنك الأهلي التجاري في المملكة، مشيرة إلى أن هذه المبادرة تهدف إلى ترسيخ علاقة التعاون المتينة وطويلة الأمد التي تربط بين ماستركارد والبنك، والتي تتماشى مع جهود ماستركارد المتواصلة لتزويد عملائها من المؤسسات المالية برؤية دقيقة عن قطاع الأعمال وتعريفهم على آخر المستجدات في مجال إنجاز معاملات الدفع. وسيركز البرنامج التدريبي، الذي يديره فريق مدربين منتدبين من أكاديمية ماستركارد العالمية، على مواضيع متنوعة مثل: التطرق إلى أعمال البطاقات واستراتيجيات بطاقات الدفع للعاملين في القطاع المصرفي والتعرف على الخصائص الرئيسة للبطاقات المزودة بشريحة إي إم في الذكية، وإدارة أداء وتوجهات حاملي البطاقات وديناميكيات عمليات إنجاز معاملات الدفع الإلكتروني لدى التجار والمؤسسات التجارية.
وتعاونت ماستركارد والبنك الأهلي التجاري معا لإعداد وتقديم هذا البرنامج ليكون بمثابة نموذج قيادي من شأنه صقل وتعزيز مهارات موظفي البنك الأهلي التجاري وتنمية معرفتهم. ويستوجب التدريب الخضوع إلى برنامج مانح للشهادات يستمر لمدة ثلاث سنوات، وينقسم إلى ثلاثة مستويات هي المبتدئ والمتوسط والمتقدم، يحصل المشاركون على شهادة بنهاية كل مستوى يجتازونه بنجاح.
وقال مارتين جيه بوشامب نائب رئيس أول ورئيس البطاقات الائتمانية في البنك الأهلي التجاري: إن هذه المبادرة التي تتبناها ماستركارد ستتيح لفريق عملنا فرصة اكتساب نظرة دقيقة لقطاع أعمال الدفع بالبطاقة وكيف يمكن تعزيز التعاون لبناء قاعدة صلبة لأعمالنا تساعد على تقديم حلول دفع مبتكرة وآمنة ومرنة إلى عملائنا في المملكة العربية السعودية.
من جانبه، قال سامو روي نائب الرئيس لدى ماستركارد العالمية: إن ماستركارد ترتبط بعلاقة قوية مع البنك الأهلي التجاري منذ يونيو 2003، تخللها طرح الكثير من المنتجات العالمية الرائدة في مجال حلول الدفع بالبطاقات إلى المستهلكين في المملكة.