كشفت شركة المياه الوطنية أنها رصدت أكثر من (400) ألف حالة استخدام غير مثالية للمياه في مدينتي الرياض وجدة خلال العام المنصرم 2011م، موضحة أن مجمل أساليب الهدر التي وثقتها تضمنت استخدام المياه المخصصة للشرب في غسيل السيارات وفناء المنازل والرصيف الخارجي بالإضافة إلى أحواض الزراعة الخارجية المحيطة بالمنزل.
وأوضحت الشركة أنها أبرمت عددا من العقود مع شركات متخصصة للكشف عن التسربات الداخلية لأكثر من (80) ألف منزل ذات الاستهلاك المرتفع للمياه بمدينة الرياض مجانا، لدعم العملاء في الحد من التسربات الداخلية، وذلك ضمن برامج شركة المياه الوطنية لتعزيز دورها في تقنين الاستخدامات غير المثالية للمياه، والسعي لرفع مستوى الوعي بأهمية المحافظة على أحد أهم الموارد الطبيعية غير المتجددة، كما جدولت في مهامها السنوية عدة برامج تذكيرية ضمن برامجها للمسؤولية الاجتماعية.