احسنت الخطوط الجوية العربية السعودية صنعا حينما قامت بانشاء قسم خاص في احد مرافقها يديره موظفون اكفاء يقومون برعاية شؤون الموظف المتقاعد واسرته ويتلخص عملهم في تسهيل اجراءات حجوزات سفره وعمل كل ما من شأنه رفع العبء عنه من اجراءات تأشيرات الجوازات وعمالته المنزلية وشؤونه الصحية وهي خطوة ايجابية وانسانية لمن قدموا عصارة جهدهم وفكرهم لـ «الخطوط السعودية» وكانت هذه الفكرة نفذت ابان فترة تولي السيد حسن محمد طيب حين كان مساعدا للمدير العام السابق للموارد البشرية قبل تقاعده وهي تجير لصالحه.وحين تم تعيين الاستاذ خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية اصدر اوامره الفورية لمساعده الحالي للموارد البشرية حاتم ابو الجدايل ببذل اقصى الجهود لهذا المرفق وتطويره بما يتناسب مع طفرة الاصلاح التي جاء من اجلها وتحقيق رغبة ولاة الامر في هذا البلد المعطاء لكل ما من شأنه جعل المواطن سعيدا وقد بذل مدير هذا المرفق سعد العجروش جهودا خارقة لاخراج هذا المرفق في ثوب قشيب يتماشى مع تطلعات ولاةالأمر الذي يسعى لتحقيقها الملحم الذي عرف بجهوده الجبارة لتطوير كافة المرافق بالخطوط السعودية على ان يتم الافتتاح برعاية حاتم ابو الجدايل مساعد المدير العام للموارد البشرية الحالي الذي اتى في الوقت المحدد وليته يسعى الى طرح اسئلة استفسارية لمعرفة النواقص التي يحتاج اليها المتقاعد ومنها على سبيل المثال:
- توسيع المرفق لاستيعاب عدد المتقاعدين المتزايد
- ايجاد مواقف لسيارات المتقاعدين بدلا من الوقوف على الارصفة.
- مندوب دائم يقوم بتسديد رسوم علاج المتقاعدين الطاعنين في السن.
- زيادة عدد موظفي التذاكر.
- ايجاد كباري خشبية متحركة لمساعدة المتقاعدين للوصول للوحدة في حالة هطول الامطار.
- ايجاد قسم خاص لزوجات المتقاعدين المتوفين ويا حبذا لو تم تعيين موظفات سعوديات لهذا الشأن.
- ايجاد حيز ترفيهي مزود بمكتبة وبعض ادوات التسلية البريئة وبوفيه باسعار رمزية ليكون هناك تلاحم بين من خدموا وتقاعدوا ومن لازالوا على رأس العمل.

كبير موظفي الشؤون الاعلامية - سابقا - بالعلاقات العامة - الخطوط السعودية