استبق وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار، موسم العمرة الذي ينطلق غرة صفر المقبل، مشددا على محاسبة الشركات والمؤسسات المعنية في حالة وجود أي قصور في خدمة المعتمر، منذ قدومه إلى الأراضي المقدسة، وحتى مغادرته البلاد، مشيرا إلى أن الوزارة ستعمل هذا العام على إلزام الوكلاء في الخارج بتثبيت ملصق يتضمن أبراز عناصر (حزم الخدمات) على جواز سفر المعتمر، ليكون على بينة منها وبموجبها يتم التعاقد عليها، وأكد على ضرورة الوفاء بها دون أدنى نقص.
وبينت وزارة الحج، أن من بين مهامها، متابعة جميع تنقلات المعتمر، ومقر سكنه، ووسائل مواصلاته، وما يلزمه من خدمات لمقارنتها مع عقود شركات مؤسسات العمرة سواء داخل المملكة أو خارجها، وذلك من خلال اللجان الرقابية المكلفة بذلك، مبينة أنها جندت كافة إمكانياتها لمزيد من الارتقاء بالخدمات التي تقدم للمعتمرين تحقيقا للتطلعات السامية الكريمة من لدن خادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين، وفي مقدمة تلك الخدمات البرنامج الإلكتروني الخاص بالعمرة الذي يتم بموجبه متابعة الخدمات المقدمة للمعتمرين، حيث يرتبط بعدة جهات ذات علاقة مثل وزارات الحج، الداخلية، الخارجية.
من جهة ثانية اطلع وزير الحج على العرض الذي قدمه أحد بيوتات الخبرة المتخصصة، لتطوير أداء قطاعات الوزارة المعنية بشؤون الحج، العمرة، الشؤون المالية والإدارية، تقنية المعلومات، التدريب والتطوير، الشؤون القانونية.. وغيرها، وذلك خلال اجتماعه مع قياديي الوزارة في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة، عبر الدائرة التلفزيونية المغلقة، استعدادا لموسم عمرة هذا العام، الذي سيبدأ غرة صفر المقبل.