خصصت جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة كاونتر متنقلا أو ما يسمى بـ(المحطة المتنقلة) لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، يحتوي على كافة الأجهزة المتعلقة بإنها إجراءات السفر.
وأوضح مدير جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي العقيد وليد بن سليمان العقيلي أن المحطة المتنقلة عبارة عن حقيبة تحتوي على جهاز لابتوب، كاميرا، عدسة إضاءة، جهاز للبصمة، نهاية طرفية لتسجيل عملية دخول وخروج المسافرين، مبينا أن هذه الحقيبة تقدم خدماتها لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن الذين لا تسمح ظروفهم بإنهاء إجراءات سفرهم في كاونترات المسافرين.
وأضاف العقيد العقيلي أن هذه المحطة المتنقلة تستخدم أيضا في حالة الذروة في حالات الزحام، إذ تخفف من الضغط على الكاونترات، مشيرا إلى أنها تعد من حزمة الخدمات التي تقدمها المديرية العامة للجوازات لذوي الاحتياجات الخاصة وتطوير عمل إنهاء إجراءات السفر وذلك بناء على توجيهات مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن محمد اليحيى، لافتا إلى أن هذه المحطة ساهمت وبشكل كبير في تيسير السفر على هذه الفئة الغالية على قلوبنا.
فيما أعرب عدد من كبار السن والمعاقين عن شكرهم للمديرية العامة للجوازات على ما يجدونه من خدمات مميزة تراعي ظروفهم الخاصة، مؤكدين سعي الجوازات الحثيث إلى الارتقاء بالخدمات التي تقدم لجميع المسافرين.