يقطع قرابة نصف المليون نسمة هم سكان مدينة القنفذة والمراكز والقرى التابعة لها 650 كيلومترا ذهابا وإيابا إلى مدينة جدة لاستخراج جواز السفر أو إلى مكة والباحة للغرض نفسه نظرا لعدم وجود هذه الخدمة في جوازات القنفذة، مطالبين الجهات المعنية بتوفير هذه الخدمة الضرورية للمواطنين خاصة المبتعثين والمبتعثات والمرافقين لهم والمرضى الذين يضطرون للسفر خارج المملكة لتلقي العلاج. تقول «أم محمد» المبتعثة إلى بريطانيا لإكمال دراستها العليا: أكثر ما يؤرقني أنني أسكن بالقنفذة ورغم كثافة السكان واتساع المساحة الجغرافية للمحافظة إلا أن أمر إصدار جواز السفر مازال أحد أسباب الأرق ليس للمبتعثات فقط ولكن لكل فتاة تريد إصدار أو تجديد جوازها حيث تضطر إلى السفر والغياب عن العمل أو الدراسة من أجل الحصول على وثيقة السفر من مدينة جدة أو الباحة أو جازان وغيرها من المدن، فأقل مسافة بين هذه المدن والقنفذة لن تقطع في أقل من ثماني ساعات ذهابا وإيابا ناهيك عن مخاطر السفر والتنقل والإرهاق الناتج عن ذلك إضافة للقلق من تعطل الأجهزة مما يضطر معه المسافر للمكوث ليومين على أقل تقدير بينما هناك مدن أقل كثافة سكانية وأصغر مساحة من القنفذة تتوفر بها خدمة إصدار جواز السفر، مطالبة بضرورة إيجاد خدمة إصدار الجواز السعودي من مديرية جوازات القنفذة خاصة أن الأمر لا يحتاج لكثير من التنظيمات بفضل الحكومة الإلكترونية حاليا. ويقول كل من ماجد أحمد وعبدالعزيز أحمد إنهما من سكان محافظة القنفذة ويعملان خارجها وقد اضطر ماجد أن يسافر فجأة إلى خارج المملكة من أجل العمل لكنه تذكر عند وجوده بالقنفذة مقر إقامته بأنه بحاجة لإصدار جواز سفر ليتمكن من السفر وعند سؤاله أحد السكان فاجأه بأن عليه السفر لأي مدينة أخرى لإصدار جوازه لعدم وجود خدمة الإصدار من جوازات القنفذة. ويضيف: ضحيت بعطلتي وسافرت إلى مدينة جدة التي تغص مديريتها بالمراجعين رغم توفر خدمة الحجز الإلكتروني والحمد لله حصلت على الجواز. من جانب آخر، يقول أحمد الحازمي إن إصدار جواز سفر للمواطنين من القنفذة أمر في غاية الأهمية نظرا لكثرة السكان وكثافة الطلبات وبعد المسافة إلى المدن الأخرى كجدة ومكة والباحة وجازان ما يزيد في الضغط على المدن الأخرى إضافة لمعاناة المواطنين والمواطنات، مطالبا الجهات المعنية بسرعة توفير هذه الخدمة الضرورية للمواطنين على اختلاف أعمارهم وأعمالهم. إلى ذلك أوضحت جوازات القنفذة أنها تعمل على توفير هذه الخدمة للمواطنين قريبا.