نفذت هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر مئات البرامج والمناشط خلال موسم الحج الفائت عبر طباعة وترجمة ونسخ أكثر من 13 مليون مادة توجيهية بخمس عشرة لغة عبر 1332 عنصرا ميدانيا ومترجما من ذوي العلم والخبرة للتعامل مع ضيوف الرحمن بعد أن خضعوا لأكثر من 33 برنامجا تدريبيا. وعمدت الهيئة في نشاطها إلى تنويع الوسائل الوقائية التي تتفق مع احتياجات الحجاج ومنها استحداث مشروع الحافلة التوجيهية المتنقلة والمزودة بأحدث التقنيات من شاشات عرض حديثة ومواد توجيهية متنوعة وشاشات إلكترونية وعربات كهربائية تتسع لعشرات الآلاف من المواد التوجيهية وتعمل على مدار الساعة.
وذكرت هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في تقريرها الإحصائي أن أنشطتها تركزت في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة ومدينة الحجاج في القصيم.

ففي مكة المكرمة اشتملت مهام المراكز التوجيهية استقبال الحجاج وتحذيرهم من الأمور التي قد تفسد حجهم من المخالفات العقدية بالرفق واللين وتوعية الحجاج بآداب الزيارة الشرعية للمقابر وإهداءهم المواد التوعوية وعرض البرامج عبر الشاشات التلفزيونية والرقمية. ومن المراكز التوجيهية في مكة: جبل النور، جبل ثور، جبل عرفة، مقابر المعلاة، مكتبة مكة المكرمة، مركز جعرانة ومسجد البيعة، وبلغ عدد الأعضاء العاملين 312 عضوا فيما بلغت ساعات العمل أكثر من 108 ساعات في اليوم الواحد.

تصحيح المعتقدات
التقرير ذكر أن أبرز المخالفات التي رصدتها الهيئة كانت في جبل النور حيث قام المترجمون والأعضاء بنصح وإرشاد الحجاج بأسلوب حكيم وتعامل رفيع. كما تم رصد مخالفات في جبل ثور جهلا من بعض الحجاج بمشروعية زيارته وأن الصعود في الجبل من المناسك، وتولى الأعضاء والمترجمون النصح والإرشاد والتصحيح. وكذا الحال في جبل عرفة. وذكرت الهيئة في تقريرها الأحصائي أن بعض الحجاج يقعون في أخطاء أثناء زيارة مقابر المعلاة وهي أخطاء تمس العقيدة الصحيحة واستجاب الزوار للنصح الحكيم بعض مشاهدة بعض البرامج التوجيهية. ومن الأخطاء التي عالجتها الهيئة اعتقاد بعض الحجاج بأن موقع مكتبة مكة المكرمة يجب الصلاة إليه والدعاء نحوه وتولى المترجمون والأعضاء النصح والإرشاد واستجاب عدد كبير منهم.
وتبين لهيئة الأمر والمعروف اعتقاد بعض الحجاج بزيارة مركز جعرانة وزيارة المقبرة المجاورة له والبئر طلبا للبركة وتم توجيه النصح لهم وكذا الحال في مسجد البيعة.

10 آلاف ساعة بث
التقرير السنوي تناول التوزيع اليومي للمطبوعات في مكة المكرمة عبر المراكز السابقة حيث تم توزيع مئات الآلاف من المطبوعات باللغات العربية، أردو، بشتو، فرنسي، هوسا، بنغالي، روسي، صيني، إنجليزي، تركي، فارسي، تايلاندي، كردي، هندي وإندونيسي، كما توزعت شاشات تلفزيونية في جبل النور، جبل ثور، المعلاة، مقر الرئاسة، المعلاة، جعرانة، المكتبة، ساحات الحرم، عرفة وأخرى متنقلة وبلغت مجموع ساعات البث أكثر من 10 آلاف ساعات بث إلى جانب شاشات رقمية أخرى لبيان المخالفات والبدع في عدد من المواقع.

عربات متنقلة
إلى جانب عملها الميداني لم تغفل هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في موسم الحج الفائت تدريب أعضائها حيث خضع عدد كبير منهم إلى دورات في التعامل مع الحاج والمعتمر والزائر في مكة المكرمة والمدينة المنورة وبلغ مجمع الدورات 33 دورة. خصصت الهيئة مراكز توجيهية متنقلة بهدف عرض المواد وتوزيعها بمختلف اللغات واستقبال الضيوف داخل الحافلة واستضافتهم واطلاعهم على جهود الرئاسة. والمركز المتنقل حافلة تتنقل بين المشاعر في مكة المكرمة والمدينة المنورة وتحرص على التواجد في مواقع تجمعات الحجاج والزوار. ومن الوسائل المتنقلة أيضا عربات كهربائية تصل إلى الحاج في كل المواقع والتي يتعذر فيها نقل المواد التوجيهية وبلغ عدد العربات 5 عربات ثلاث منها في مكة واثنتان في المدينة.
المدينة المنورة
التقرير السنوي للرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تناول مناشطها في المدينة المنورة وسلط الضوء على تشكيلات المراكز التوجيهية منها: مركز البقيع، الشهداء، الخندق، المركزية، قباء، حجاج الجو والبحر، الميقات، ومحطة البر وبلغ عدد الأعضاء العاملين في المراكز نحو 199 عضوا و234 مترجما نفذوا أكثر من 84 ساعة عمل في اليوم الواحد. وتصدى العاملون في هذه المراكز باللين والحسنى للمخالفات التي يقع فيها الحجاج أثناء زيارتهم لمقبرة البقيع كالاستغاثة بالأموات وطلب المغفرة والتوبة والشفاعة وقضاء الحاجات من الأموات مثل الإنجاب والزواج وطلب الشفاء والسجود أو الصلاة في المقابر والتكبير والتهليل أثناء التشييع وأخذ التراب للتبرك. وتولى أعضاء الهيئة والمترجمون نصح وإرشاد الحجاج بأسلوب حكيم وتعامل رفيع وبيان منهج الرسول صلى الله عليه وسلم في مناسك الحج وتحقق بفضل الله التوجيه والإرشاد لهم واستجاب عدد كبير منهم للنصح.

الاستجابة للنصح
كما نصحت الهيئة زوار الشهداء بعدم الوقوع في الأخطاء مثل التوسل والاستغاثة والصلاة جوار القبور والنياحة واللطم وتولى أعضاء ومترجمون توجيه النصح للحجاج واستجابوا لذلك بعد اطلاعهم على المطبوعات وجلوسهم في المركز التوجيهي ومشاهدة البرامج من الشاشات. كما خضع زوار مركز الخندق، والمركزية إلى ذات النصح وتم توزيع مطبوعات الرئاسة في عدد من المواقع وبلغ الإجمالي من سي دي وفلاشات ومطويات وكتيبات أكثر من 47345 مادة توجيهية في اليوم الواحد.
بلغ عدد العاملين في الهيئة بموسم الحج في المدينة المنورة 227 موظفا، مع 14 سيارة، 230 مترجما موسميا و46 مترجما دائما فيما بلغ عدد ساعات العمل 420 ساعة لكل عضو ومثلها للمترجم مع 15 لوحة وأكثر من مليوني وسيلة توعوية و35 شاشة متنوعة.

حجاج في القصيم
شاركت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في تقديم خدماتها للحجاج في مدينة الحجاج في منطقة القصيم، وتقع المدينة على طريق الرياض ــ المدينة المنورة حيث يفد إليها ضيوف الرحمن من دول الخليج ويبدأ عمل المركز التوجيهي من تاريخ 20/11 إلى تاريخ 20/12 وبلغ عدد العاملين 12 موظفا وسيارتان ويعمل الأعضاء 3 فترات يومية بواقع 180 ساعة لكل عضو مع 300 مادة توعوية وشاشات بلازما.

إضاءات إعلامية
التقرير الأحصائي للرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر عن حج هذا العام تناول اهتمام وسائل الإعلام المختلفة بنشاطاتها وبلغ عدد المقالات الصحفية والإلكترونية التي تتناول عمل الهيئة في شهر ذي القعدة 33 مقالا ومداخلتين تلفزيونيتين وفي ذي الحجة 187 مقالا و5 مقابلات تلفزيونية 23 مداخلة إذاعية.