أطلقت شركة المياه الوطنية خدمة نقل ملكية عداد المياه إلكترونيا في مدينتي جدة والرياض، وهي خدمة تقدم للمالك الجديد للعقار من خلال الفرع الإلكتروني لخدمة العملاء (www.nwc.com.sa)، ويتم تنفيذها بعد أن يتقدم العميل بطلب نقل ملكية العداد باسمه.
واستقبل الفرع الإلكتروني للشركة في المدينتين أكثر من (6000) طلب لإضافة حساب مالك جديد. وتم تنفيذ كافة الطلبات التي استوفت شروط صحة الوثائق.
وحسب المدير التنفيذي لخبرات العملاء في الشركة المهندس نايف العسيمي، فإن أهمية هذه الخدمة تأتي من كون العديد من العقارات تم بيعها دون إشعار شركة المياه ونقل ملكية العداد، فسابقا كان على العميل أن يذهب لمكاتب خدمات العملاء لطلب نقل الملكية، لكن مع تفعيل هذه الخدمة على الفرع الإلكتروني فلن يضطر للذهاب، بل يكفي أن يقدم الطلب من أي مكان، ومن كافة الأجهزة سواء الحاسب الآلي أو الأجهزة الكفية أو أجهزة الجوال، ولا يستغرق تنفيذ الطلب أكثر من يوم عمل.
واستقبل الفرع الإلكتروني للشركة في المدينتين أكثر من (6000) طلب لإضافة حساب مالك جديد. وتم تنفيذ كافة الطلبات التي استوفت شروط صحة الوثائق.
وحسب المدير التنفيذي لخبرات العملاء في الشركة المهندس نايف العسيمي، فإن أهمية هذه الخدمة تأتي من كون العديد من العقارات تم بيعها دون إشعار شركة المياه ونقل ملكية العداد، فسابقا كان على العميل أن يذهب لمكاتب خدمات العملاء لطلب نقل الملكية، لكن مع تفعيل هذه الخدمة على الفرع الإلكتروني فلن يضطر للذهاب، بل يكفي أن يقدم الطلب من أي مكان، ومن كافة الأجهزة سواء الحاسب الآلي أو الأجهزة الكفية أو أجهزة الجوال، ولا يستغرق تنفيذ الطلب أكثر من يوم عمل.