لدي مشكلة مع أحد البنوك حيث قام بإصدار بطاقة فيزا واستخدام السجل المدني الخاص بي دون علمي أو طلب من قبلي أو توقيع أي أوراق أو مستندات لإصدار البطاقة، وليس لدي أي تعامل معه ، لكنه أصدر الفيزا باسمي وعلى سجلنا المدني وتعريف من جهة حكومية أخرى غير الجهة التي أعمل بها، وتلقيت اتصالا من قبل موظف في البنك يفيد بأنه لدي بطاقة فيزا وتعريف من إدارة التعليم بأنك معلم، ويطالبني بالسداد، رغم أنني أعمل بوزارة الصحة من تاريخ 11/1/1405هـ وحتى تاريخه ولازلت على رأس العمل ولم يسبق لي أن عملت في إدارة التعليم نهائيا، فكيف يتم إصدار بطاقة دون التأكد من أصل بطاقة الأحوال وتدقيق الأوراق المقدمة إليهم ومن الشخص الذي تقدم بهذه الأوراق دون التحقق والتأكد من نظامية هذه الأوراق.
ما طريقة التعامل مع هذا البنك ومقاضاته خاصة إنني أريد إخلاء مسؤوليتي عن هذه البطاقة وما يترتب عليها من حقوق مالية.
أبو ماجد - جدة
- المحامي عبيد أحمد العيافي: يجب عليك مراجعة البنك الذي أصدر البطاقة لاستيضاح الأمر ووقف كافة التعاملات التي تمت باسمك بموجب تلك البطاقة، ومعرفة الشخص الذي قام باستخدام بطاقة الأحوال الخاصة بك لإصدار الفيزا و يجب غلق ذلك الحساب لما فيه من خطورة عليك في حال استخدامها، وفي حالة عدم استجابة البنك لطلبك فعليك التقدم بشكوى إلى مؤسسة النقد السعودي لاتخاذ اللازم تجاه البنك المذكور.
ولك الحق أيضا في التقدم للجهات الأمنية بطلب التحقيق في هذه الواقعة لكشف المتسبب في هذا التزوير حتى يحال للقضاء لمحاسبته من الناحية الجنائية، لأن ما أقدم عليه بحقك يعتبر جريمة تزوير يعاقب عليها وفق نظام مكافحة التزوير، أما من ناحية الضرر المادي والمعنوي الذي أصابك فإن مسؤولية البنك عن واقعة التزوير ثابتة ولا مجال للقول بخلافها، حيث كان من اللازم على البنك التثبت من الطلب قبل الموافقة عليه وبذل العناية والحرص اللازمين للتأكد من هوية مقدم الطلب وعلى البنك تعويضك عما أصابك من أضرار.
ما طريقة التعامل مع هذا البنك ومقاضاته خاصة إنني أريد إخلاء مسؤوليتي عن هذه البطاقة وما يترتب عليها من حقوق مالية.
أبو ماجد - جدة
- المحامي عبيد أحمد العيافي: يجب عليك مراجعة البنك الذي أصدر البطاقة لاستيضاح الأمر ووقف كافة التعاملات التي تمت باسمك بموجب تلك البطاقة، ومعرفة الشخص الذي قام باستخدام بطاقة الأحوال الخاصة بك لإصدار الفيزا و يجب غلق ذلك الحساب لما فيه من خطورة عليك في حال استخدامها، وفي حالة عدم استجابة البنك لطلبك فعليك التقدم بشكوى إلى مؤسسة النقد السعودي لاتخاذ اللازم تجاه البنك المذكور.
ولك الحق أيضا في التقدم للجهات الأمنية بطلب التحقيق في هذه الواقعة لكشف المتسبب في هذا التزوير حتى يحال للقضاء لمحاسبته من الناحية الجنائية، لأن ما أقدم عليه بحقك يعتبر جريمة تزوير يعاقب عليها وفق نظام مكافحة التزوير، أما من ناحية الضرر المادي والمعنوي الذي أصابك فإن مسؤولية البنك عن واقعة التزوير ثابتة ولا مجال للقول بخلافها، حيث كان من اللازم على البنك التثبت من الطلب قبل الموافقة عليه وبذل العناية والحرص اللازمين للتأكد من هوية مقدم الطلب وعلى البنك تعويضك عما أصابك من أضرار.