بين مدير إدارة العربات في المسجد الحرام محمد الشمراني أنه تم تصميم بطاقات بلاستيكية جديدة لمنع تزوير تصاريح دفع العربات في موسم حج العام الجاري، كما تم تكوين لجنة من إدارة العربات وقوة أمن الحرم المكي الشريف لمواجهة بعض الممارسات الخاطئة من أصحاب العربات غير المرخصة، والقضاء على ما تسببه من إزعاج واستغلال لضيوف الرحمن. وقال محمد الشمراني إن الرئاسة العامة لشؤون الحرمين هيأت 100 عربة من العربات الكهربائية التي يتحكم فيها الحاج بنفسه، وخصصت الرئاسة مكتب الصفا في الدور الأول من المسجد الحرام لصرف هذه العربات، وتتميز العربات الكهربائية بقدرتها على تحمل وزن 300 كيلو غرام، إضافة إلى تزويدها بسلة لحمل الأمتعة، ومقطورة لحمل شخص آخر.