أكدت شركة أملاك العالمية للتمويل العقاري تمسّكها بإستراتيجية التطوير التي أطلقتها مع بداية العقد الثاني من مسيرتها في السوق السعودية كأول شركة تمويل عقاري متخصصة في المملكة، وأثمرت عن ترسيخ موقع الشركة ودورها الحيوي كأحد المحركات الداعمة لنهضة قطاع التمويل العقاري.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة عبدالله السديري: «إستراتيجية التطوير أثمرت عن سلسلة من الإجراءات والخطوات الهادفة إلى تحقيق تغيير نوعي في منظومة الأداء ورفع جودته لتذهب في استجابتها لاحتياجات العملاء نحو أبعاد غير مسبوقة من الكفاءة والمرونة وتعزيز مستوى الجودة وكفاءة البيئة التشغيلية». وأشار إلى أن نظام الإقراض الأساسي المتطور الذي تبنته الشركة أخيرا بالشراكة مع إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال تطوير البرمجيات المصرفية والمالية الذي سيكون له الأثر المباشر في تسهيل الإجراءات، وفي تحسين تجربة العملاء وتسريع آليات تنفيذ العمليات التشغيلية وفقاً لأحدث الأنظمة الرقمية.
ولفت السديري إلى أن مؤشر «رضا العملاء» المتعلق بقياس جودة الخدمات والتعاملات التي تعتمدها الشركة وارتفاعه للسنوات الثلاث الماضية من نسبة 70% وصولاً إلى نسبة تتجاوز 80% العام الماضي.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة عبدالله السديري: «إستراتيجية التطوير أثمرت عن سلسلة من الإجراءات والخطوات الهادفة إلى تحقيق تغيير نوعي في منظومة الأداء ورفع جودته لتذهب في استجابتها لاحتياجات العملاء نحو أبعاد غير مسبوقة من الكفاءة والمرونة وتعزيز مستوى الجودة وكفاءة البيئة التشغيلية». وأشار إلى أن نظام الإقراض الأساسي المتطور الذي تبنته الشركة أخيرا بالشراكة مع إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال تطوير البرمجيات المصرفية والمالية الذي سيكون له الأثر المباشر في تسهيل الإجراءات، وفي تحسين تجربة العملاء وتسريع آليات تنفيذ العمليات التشغيلية وفقاً لأحدث الأنظمة الرقمية.
ولفت السديري إلى أن مؤشر «رضا العملاء» المتعلق بقياس جودة الخدمات والتعاملات التي تعتمدها الشركة وارتفاعه للسنوات الثلاث الماضية من نسبة 70% وصولاً إلى نسبة تتجاوز 80% العام الماضي.