وقعت مجموعة سمت السعودية في نهاية شهر يناير 2020 اتفاقية شراكة وتعاون مع أكاديمية لندن الدولية للبروتوكول والإتيكيت (IEPAL) لتنفيذ مشاريع التدريب والاستشارات في مجال البروتوكول والإتيكيت.
وتسمح هذه الاتفاقية لمجموعة سمت بنشر وتعليم البرامج الخاصة بهذه الأكاديمية الرائدة في تخصصها في المملكة العربية السعودية ودول الخليج، الأردن، لبنان، ومصر.
وتمت الاتفاقية بحضور مميز لمؤسس الأكاديمية السيدة تاميكو زابلث والمؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة سمت الأستاذة حسناء العوفي.
وأفادت السيدة زابلث بأن الأستاذة حسناء هي المتدربة الوحيدة عالميا التي حصلت على أربع رخص «مدرب»، وبهذا حصلت على درجة «مدرب ماسي».
وتأتي هذه الاتفاقية لتعكس التزام «سمت» لاستحضار أسمى المبادئ العالمية في مجال الإتيكيت والبروتوكول إلى العالم العربي، وكذلك اهتمام أكاديمية لندن الدولية للتشريفات والإتيكيت في هذه المنطقة.
وفي هذه المناسبة، عبرت الأستاذة حسناء عن أهمية التميز في البروتوكول والإتيكيت لخدمة المجتمع، والصورة النمطية للشعوب وللوطن، حتى تتماشى مع أهداف «رؤية 2030» للمملكة العربية السعودية.
وأكدت الأستاذة حسناء أهمية الإتيكيت في التواصل الصحيح بالطريقة المناسبة واعتماد الأسس العلمية والاحترافية في التعامل مع الغير، ما يسهل الاختلاط والتعامل مع الثقافات والشعوب الأخرى، حيث تمت دراسة أكثر من 200 حضارة وثقافة لشعوب العالم، أيضا العمل على إبراز الطابع السعودي والثقافة الخليجية في ورش عمل شدت كثيرا من الأجانب، خصوصاً الشركات العالمية التي تهتم بالاستثمار في المنطقة.
وأعربت أيضا عن ثقتها بتميز البرامج والمناهج التي تؤمنها هذه الاتفاقية لمجموعة سمت في هذا المجال، خصوصا ما أظهرته الأستاذة حسناء من جدية في العمل وأفكار متميزة ستستفيد منها الأكاديمية وتساعد على تبادل الخبرات والمعرفة.
وأكدت السيدة زابلث مكانة الشركاء المعتمدين من الأكاديمية وتميزهم في علمهم ودورهم في نشر المبادئ والأخلاقيات والاحتراف في كافة مجتمعات العالم، معربة عن أنها تكن لمنطقة الشرق الأوسط شغفا كبيرا، فقد عملت في المملكة العربية السعودية منذ 18 عاماً ولفتتها طرق اللياقة والحفاوة في استقبالها، التي طبعت ذاكرتها منذ ذلك الوقت، وأكدت أن اهتمامها بهذه الشراكة يعكس تطابق الرؤية مع الأستاذة حسناء على أهمية التعاون والتواصل بين الحضارات للتطور المستدام في مبادئ وأساليب اللياقة.
والأستاذة حسناء العوفي حاصلة على درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي من جامعة الملك عبدالعزيز في جدة وماجستير اتصال وعلاقات عامة من كلية emerson بوستن - الولايات المتحدة.
يذكر أن أكاديمية لندن الدولية للتشريفات واللياقات (IEPAL) هي أولى المؤسسات التعليمية في أوروبا التي تمنح شهادات مدرب معتمد في مجال البروتوكول والإتيكيت، وهي اليوم في طليعة المؤسسات العالمية في مجال إتيكيت الأعمال الدولي، الإتيكيت الاجتماعي، إتيكيت الشباب، إضافة إلى البروتوكول الدبلوماسي، وتدرس
برامجها في أكثر من 60 دولة في العالم
http://Www.Samtgroup.com
https://www.iepalondon.com/