أكد أستاذ علم الاجتماع بوزارة البيئة والمياه والزراعة فهد بن عايض بن محيا، أن السعودية قادرة على تطبيق خدماتها عن بعد بتطوير بعض الجوانب الإيجابية. إذ سعت لتبني إستراتيجية الريادة للخدمات التي يقدمها القطاع الحكومي والخاص للمستفيدين وفق جودة من الإبداع والابتكار مع الأخذ بالاعتبار عنصر المخاطرة في جانبه المادي والمعنوي، وكشفت الأزمة قدرة القطاع الصحي على تقديم الرعاية الصحية للمصابين والمخالطين حسب معايير الرعاية العالمية وتقديم الاستشارات الصحية الإلكترونية للمستفيدين مع استمرار تقديم الخدمات عن بعد في مجال التعليم والقضاء والمجالات الأخرى التي تعكس مدى الاستفادة من التقنية الحديثة والتأهيل المتقدم في الموارد البشرية؛ سعياً لتحقيق تنمية مستدامة، والمعوق الأهم -من وجهة نظري- يتمثل في ضعف تغطية شبكات الاتصالات في بعض المراكز والقرى.