أكد الخبير التقني نبيل بن أحمد، لـ«عكاظ» أن تطبيقات الدوائر الحكومية مهمة؛ لأنها تسهل إنهاء المعاملات وتختصر على المُراجع الوقت والجهد، كما تساعد الجهات الحكومية في الفرز والأرشفة وتقلل من الازدحام والتكدس في المقرات الرسمية، وأفضل مثال على ذلك تطبيق أبشر الذي أنهى الزحام والتكدس وهدر الوقت. وأشار إلى أن هناك ارتباطاً كبيراً بين المواطنين وهواتفهم الذكية ما سهل عملية إنجاز المعاملات؛ لأن الخدمات متوفرة على مدار الساعة دون توقف، لافتاً إلى أنه مع ما يعيشه العالم في أزمة كورونا يحتم عدم الاحتكاك المباشر مع الآخرين. وشدد على أن «هذه التطبيقات والمواقع بحاجة للحماية القوية والمستمرة لحماية بيانات المستخدمين؛ لأن تكلفة إصلاح ما قد تعطله الهجمات الإلكترونية مكلفة وباهظة تستنزف الجهات الحكومية مبالغ طائلة، ولا يخفى عليكم الضرر الذي أحدثه فايروس شمعون في 2019».