فازت وزارة الثقافة والإعلام، بجائزة الشرق الأوسط لتميز الحكومة والمدن الذكية، بفئة «تميز الخدمات الحكومية الذكية»، المقدمة من معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز التي أقيمت أخيراً، بالتزامن مع أعمال المؤتمر الرابع والعشرون لمؤتمر الحكومة والمدن الذكية في دول مجلس التعاون الخليجي، والذي عقد أخيراً في دبي.
وتسلم الجائزة كل من المستشار والمشرف العام على البوابة والخدمات الإلكترونية هاني الغفيلي ومدير مركز الخدمات الإلكترونية بالوزارة معاذ المقبل من القنصل العام الياباني «أكيما أوميزاوا» ومن رئيس اللجنة المنظمة علي الكمالي، وكان ذلك وسط مشاركة عالية من القيادات والخبراء في المؤسسات الحكومية، والمنظمات الدولية وقطاعات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات على المستويين الإقليمي والدولي.
وجاء فوز وزارة الثقافة والإعلام بالجائزة، بفضل النقلة الكبيرة التي أحدثتها في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية عبر بوابتها الإلكترونية المتكاملة، إضافة إلى تطوير الخدمات الإلكترونية الذي تم عبر إطلاق مركز الخدمات الإلكترونية لمواصلة الطفرة في الخدمات الإلكترونية من أجل تسريع الإجراءات وتسهيلها عبر أنظمة تقنية مرتبطة بمعايير ضبط الجودة وقياس الأداء.
كما جاء الفوز بالجائزة، تتويجاً للجهود التي بذلتها الوزارة وأسهمت التطور الكبير في الخدمات الإلكترونية عبر مجموعة من الخدمات التي تمثلت في خدمة فسح الكتب إلكترونياً، إضافة إلى نظام إدارة الرخص الإعلامية في الوزارة الذي يتيح تقديم خدمة الرخص الإعلامية إلكترونياً للمواطنين، ونظام الإعلانات على صحيفة أم القرى، ونظام رفع المخالفات الإعلامية، ونظام المؤتمرات والفعاليات، إضافة إلى عدد من الخدمات الإلكترونية الأخرى.
وكان معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز قد قام بتكريم المؤسسات والشخصيات الفائزة بالجائزة، وذلك وسط مشاركة القطاعات والمؤسسات المعنية، حيث يشهد الحدث سنوياً مشاركة القيادات والخبراء من المؤسسات الحكومية، المنظمات الدولية وقطاعات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات على المستويين الإقليمي والدولي.
وتقام الجائزة سنوياً تقديراً لأفضل إنجازات وممارسات التحول المؤسسي الذكي ومبادرات تطوير تنافسية الخدمات وتكريم قطاعات منظومة الحكومة والمدن الذكية والقطاعات ذات الصلة وذلك استنادا إلى معايير المعهد في تكريم المؤسسات والشخصيات.