لم يعلم المدقق اللغوي في «عكاظ» الزميل فايز الغامدي، أن اتصالات ورسائل العتاب والدهشة التي تلقاها على هاتفه أمس، لم تكن سوى ردود فعل على رسائل واتساب تم إرسالها من رقمه على التطبيق الأخضر الشهير لكافة من هم في قائمة المحفوظين لديه، بعد أن وقع ضحية لهكرز من المغرب تمكن من الاستيلاء على حسابه في الواتساب، وعمد إلى تغيير إعداداته، مفعلاً خاصية التحقق بخطوتين، ما حال دون استرداد رقمه بالطريقة العادية.
وفيما ظل «الهكرز» يحاول الاحتيال على من هم في قائمة الاتصال بطلب الأموال تارة، وبالرسائل البذيئة تارة أخرى لابتزاز صاحب الرقم، تواصل الزميل الغامدي مع حساب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في «تويتر»، الذي دعاه إلى مراسلة الشركة عبر بريدها الإلكتروني support@watsapp.com.
وأوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه في حال سرقة (اختراق) حساب المستخدم في «واتساب» يجب اتباع إحدى طريقتين، الأولى حذف التطبيق وإعادة تنزيله من جديد، فيتفعل لدى صاحب الحساب الأصلي ويتعطل الحساب المخترق، أما في حال قام بتغيير الإعدادات إلى التحقق بخطوتين فعليه مراسلة الشركة.
وفيما ظل «الهكرز» يحاول الاحتيال على من هم في قائمة الاتصال بطلب الأموال تارة، وبالرسائل البذيئة تارة أخرى لابتزاز صاحب الرقم، تواصل الزميل الغامدي مع حساب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في «تويتر»، الذي دعاه إلى مراسلة الشركة عبر بريدها الإلكتروني support@watsapp.com.
وأوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه في حال سرقة (اختراق) حساب المستخدم في «واتساب» يجب اتباع إحدى طريقتين، الأولى حذف التطبيق وإعادة تنزيله من جديد، فيتفعل لدى صاحب الحساب الأصلي ويتعطل الحساب المخترق، أما في حال قام بتغيير الإعدادات إلى التحقق بخطوتين فعليه مراسلة الشركة.