اعتبر خبير التوظيف الصيني كاي-فو لي مؤلف كتاب «الصين، وادي السيلكون، والنظام العالمي الجديد» أن عالم التوظيف حول العالم يواجه أزمة مشابهة لتلك التي واجهها المزارعون خلال الثورة الصناعية، مؤكدا أن الذكاء الاصطناعي وثورة التكنولوجيا الحديثة وتقنيات تعلم الآلة ستحل محل البشر خلال الأعوام القادمة. ووفقا لما نشرته صحيفة «ديلي ميل» البريطانية، وضع كاي قائمة تضم 10 وظائف مهددة بالانقراض قبل نهاية العام الحالي، أهمها البائعون في المتاجر المختلفة، وموظفو خدمة العملاء. وتتضمن القائمة عملاء المستودعات، والكتبة، والموظفين التنفيذيين، ومشغلي خدمات الهاتف، والكاشيرات في السوبرماركات، وعمال محلات الوجبات السريعة، وغاسلي الصحون في الفنادق، ومديري خط الإنتاج، والسعاة لاسيما الـ«تي بوي».