حدد المدير العام للخطوط السعودية المهندس صالح الجاسر، خمسة عناصر رئيسية لإستراتيجية المؤسسة، هي النمو ويشمل الأسطول والرحلات والسعة المقعدية والضيوف، زيادة كفاءة التشغيل والإنتاجية، تطوير منظومة الخدمات المباشرة والإلكترونية وتقديم تجربة الخدمة الشاملة في كافة المواقع، مواءمة المنتجات مع حاجات شرائح الضيوف، البيئة التنظيمية للموارد البشرية والمالية والتقنية.
وأكد الجاسر خلال اختتام ورشة عمل مكثفة للقيادات التنفيذية في الخطوط السعودية بالدمام الخميس الماضي، أهمية هذا اللقاء وهو الثاني في سلسلة الجولات الميدانية للتنفيذيين لتنفيذ مبادرات تطوير بيئة العمل ومعايير الخدمة الشاملة والمميزة للضيوف، مشيدا بالمبادرة التي أثمرت هذه اللقاءات وتطورها في وقت وجيز من فكرة إلى برنامج شامل ومنظم تمت جدولته بصفة شهرية ويشمل كافة المحطات الداخلية. وركزت الورشة على العديد من المحاور في مقدمتها متطلبات تفتيش السلامة بهدف الإبلاغ عن المخاطر ذات العلاقة بالسلامة والصحة المهنية في جميع مرافق «السعودية» إضافة إلى الموظفين التشغيليين العاملين فيها ومرافق العمل ومحيطها، بيئة العمل، المعدات التشغيلية، ممارسات العمل والوظائف المساندة، جوانب السلامة المهنية والمخاطر الصحية، وبرامج السلامة الوقائية.
وسبق عقد ورشة العمل، جولة تفقدية للجاسر على مرافق الخطوط السعودية في مطار الملك فهد الدولي بالدمام شملت صالتي السفر الداخلية والدولية وصالة الفرسان ومكاتب الخدمات المساندة ومكتب المبيعات ومنصات إنهاء إجراءات السفر.
وأكد الجاسر خلال اختتام ورشة عمل مكثفة للقيادات التنفيذية في الخطوط السعودية بالدمام الخميس الماضي، أهمية هذا اللقاء وهو الثاني في سلسلة الجولات الميدانية للتنفيذيين لتنفيذ مبادرات تطوير بيئة العمل ومعايير الخدمة الشاملة والمميزة للضيوف، مشيدا بالمبادرة التي أثمرت هذه اللقاءات وتطورها في وقت وجيز من فكرة إلى برنامج شامل ومنظم تمت جدولته بصفة شهرية ويشمل كافة المحطات الداخلية. وركزت الورشة على العديد من المحاور في مقدمتها متطلبات تفتيش السلامة بهدف الإبلاغ عن المخاطر ذات العلاقة بالسلامة والصحة المهنية في جميع مرافق «السعودية» إضافة إلى الموظفين التشغيليين العاملين فيها ومرافق العمل ومحيطها، بيئة العمل، المعدات التشغيلية، ممارسات العمل والوظائف المساندة، جوانب السلامة المهنية والمخاطر الصحية، وبرامج السلامة الوقائية.
وسبق عقد ورشة العمل، جولة تفقدية للجاسر على مرافق الخطوط السعودية في مطار الملك فهد الدولي بالدمام شملت صالتي السفر الداخلية والدولية وصالة الفرسان ومكاتب الخدمات المساندة ومكتب المبيعات ومنصات إنهاء إجراءات السفر.